17、现代企业的人力资源培训与开发的突出特征是（AC)
A经常性B稳定性C超前性D有限性
18、人力需求预测方法有（ABC）
A上级估算法B替换单法C德尔菲法D马尔科夫模型
19、下列关于人力资源规划的理解，正确的有(AD）
A人力资源规划是一种战略规划
B人力资源规划一旦制定，就应该在较长的时期内保持稳定不变
C人力资源规划的目标在于加强组织在关键技术环节上充分依靠外部招聘的灵活性
D通过人力资源规划能够及时预测到组织中潜在的人员过剩或人力不足的情况
20、人力资源培训与开发的内涵是要改进下列哪些项目？(ABCD）
A组织发展B组织业绩C组织与员工关系D员工能力水平
三、填空题1’＊10=10’
21、猎头公司是那种专门猎取高级管理者的服务机构，它收取的佣金一般是这些人才被客户组织录用年薪的(25％—30％）。
22、在职务分析过程中，（工作信息收集）是基础，（工作分析）是中介,（工作评价）是目的。
23、职能薪酬体系将(员工的职务完全能力)作为决定基本薪酬的主要因素,而技能薪酬体系却是根据（个人的技能）来决定员工的薪酬。
24、薪酬结构线是（职务点数)对(实际薪酬）的一个线性回归。
25、职业生涯管理由（职业生涯规则)、(继任管理）两个过程组成。
四、名解4'＊5=20'
26、职务分析27、文件筐测验28、360度反馈29、海氏薪酬制30、工作设计
五、简答6’＊3=18'
31、简述人力资源实务一致性的含义及益处.32、简述人员招聘与录用的程序。
33、试比较面试与笔试的优缺点。
六、论述题2题共22分
34、（本题10分）论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别.
35、（本题12分）评述现代激励理论的代表性理论（至少列举6种)。
一、单项选择题（1＊10)
1、不同的人从事同一个活动的效果不同，这主要体现了人力资源的（A）
A价值特性B时效特性C物质特性D整合特性
2、从职务分析的角度看，搬运工从卡车上卸货是一个工作的（B）
A要素B任务C职责D职位
