29、文件筐测验：模拟管理者处理文件的实际情形,考核各种管理技能。
P140
30、职务薪资制：首先对职务本身的价值做出客观的评价,确定不同职务对企业目标实现的贡献大小，根据评价给担任该职务的人员相应的薪酬.P240
五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
31、除了举止仪表和言语表达能力外,面试中还需要对应聘者的哪些方面（专业知识和技术能力除外)进行考察？知识，能力,个性品质，职业性向，动机和需求？
32、请简述用职位分类法进行工作评价的基本步骤.
1）。
收集职务描述的结果2)职位横向分类3）职位纵向分类4)制订职级规范5)职位归级P79—80
33、请简述培训开发实施效果的评价标准。
P300
接受培训的人员对培训的反应
对培训的学习过程进行评价
培训是否带来了人员行为上的改变
工作行为改变的结果是什么?培训的最终评价应该是以组织的工作绩效为标准。
六、论述题（本大题共1小题,共12分）
34、请论述人力资源规划的程序。
P31
企业战略规划
现有人力资源核查
人力需求预测
人力供给预测
匹配供需的政策
执行计划和监控
评估和反馈
一、单选1’＊10=10'
1、人力资源管理与开发的基本任务是(C）
A促进员工发展B促进组织的生存和发展C吸引、保留、开发和激励组织所需要的人力资源D提高生产力
2、现代人力资源概念产生的最主要促进因素是（B）
A经济的发展B人文精神与产业变革C社会文化D生产力的发展
3．绩效考核成败的关键是（C）
