在工作中,我们负责整理好自身区域的货物,同时也负责顾客的导购工作。
在过去一年来,我们坚持做好了服务工作的`要求,努力展现了xxx超市的热情服务。
但这仍是不够的。
市场竞争激烈的如今,服务业的要求也越发的严格。
还记得,一次在假期里进入xxx的一家超市,尽管店面不大,但从收银到导购都能做到对顾客热情有礼,这让我感到自己不能仅满足与现状!超市的优势不能仅仅只是“货比货”,我们作为超市的工作者,也应该要做到“人比人”,在货物和价格上比过别人,更要在服务上让顾客更满意,这样才能让工作更加出色!
三、自我的不足和改进计划
反思一年来的情况,我在工作中一直严格的要求自己,一丝不苟的完成了工作的要求。
但在导购和推销能力上还略有不足。
这是我在工作中最大的不足。
为此,在下一年的工作上,我不仅要重视服务,更要在服务中加强销售和推荐的能力,给超市带来更多的利润,这才是工作的核心!