解析：复式教学是把两个或两个以上年级的学生编成一班，由一位教师用不同的教材，在同一节课里对不同年级的学生进行教学的组织形式。
11. C
解析：A说服法是通过摆事实、讲道理，使学生提高认识、形成正确观点的方法。
B实际锻炼法是有目的地组织学生进行一定的实际活动以培养他们的良好品德的方法。
C陶冶法是通过创设良好的情境，潜移默化地培养学生品德的方法。陶冶法包括：人格感化、环境陶冶和艺术陶冶等。
D自我修养法又称品德修养指导法，这种方法可以增强学生的主体意识，促进其自我意识及其自我修养能力的提高，调动他们自觉主动地接受教育
12. D
解析：替代强化是指学习者通过观察榜样受到强化而受到强化，根据题干信息，李红看到了榜样“王强”得到了老师表扬，所以她也想像王强一样得到老师表扬，从而也愿意帮助同学，这属于替代强化，故选D。
13. B
解析：顺向迁移是指先前学习对后继学习的影响；而逆向迁移是指后继学习对先前学习的影响。根据题干信息，刘杰先前学习了“物理概念”，后继学习了“化学概念”，题干表述的是先前学习对后继学习的影响，属于顺向迁移，故选B。
14. B
解析：根据题干关键词，“边......边......”表明郭老师的注意分配品质比较好，故选B。
15. C
解析：根据题干信息，”难以控制自己的情绪“说明赵东情绪具有动荡性或波动性特点，故选C。
16. A
解析：根据题干信息，“拿不定主意”说明李玲优柔寡断、犹豫不决，属于意志的果断性差。故选A。
17. B
解析：根据题干信息，以“文具、卡片”等物品作为奖励，属于代币奖励法，故选B。
18. D
解析：根据题干信息，”坐立不安、心跳加快“属于焦虑情绪反应，故选D。
19. A
解析：根据题干关键信息，郑老师组织全班观看“某中学生”的孝心事例，属于榜样示范，故选A。
20. A
解析：根据题干关键信息“宽松的气氛，鼓励每个学生自由表达”，可见属于民主式课堂管理方式，故选A。
21. C
解析：角色认知是指角色扮演者对社会地位、作用及行为规范的实际认识和对社会其他角色关系的认识。角色认知是角色扮演的先决条件，一个人能否成功地扮演各种角色，取决于其对角色本身的认知程度，故选C。
二、辨析题（本大题共 4 题，每小题 8 分，共 32 分）
22. 教育必然促进社会的发展。
此观点错误。①教育具有正向功能和负向功能，并不一定会促进发展。不合理的教育甚至可能产生阻碍作用。②教育具有相对独立性。③影响社会发展的因素是多样的，教育只是其中的一部分。
23. 学生在学校学习的主要是间接经验。
