1、处置程序
（1）按分工由责任人报警并设立警戒阵形；
（2）按分工由责任人关闭总电源，油罐出油开关；
（3）按分工由责任人面对歹徒，手执器械防身抵抗，
（4）按分工由报警人向110和本单位求援;
（5）视情况，按分工由指挥指挥自救和撤离；
（6）撤离后相互联系，并向总指挥报平安；
2、处置要求：
（1）现场员工应必须保持冷静和警惕；
（2）如遇歹徒超过油站在场员工人数一半时，不予抵抗，按照事先确定的逃生路线，使用灭火器喷射，边抵抗边逃生，尽快撤离至安全地带；
（3）如遇油站人员受伤，抢救人员协助撤退，其它人员进行
掩护，尽全力不将受伤人员留在事发现场；
（4）撤离至安全地带后，站负责人和现场人员在第一时间用
电话相互报平安，并向上级部门报告情况；
（二）遭遇暴徒的机（非机）动车辆袭击的处置程序：
1、处置程序：
（1）按分工由责任人向站内人员报警；
（2）按分工由责任人关闭总电源，油罐出油开关；
（3）边躲避，边用器械和灭火器打击驾驶的犯罪分子；
（4）按分工由报警人向110和本单位求援;
（5）按分工由总指挥指挥自救和撤离
（6）撤离后相互联系，并向总指挥报平安；
2.处置要求：
（1）检查警戒人员必须保持冷静和警惕，密切注意可疑车辆，如有暴力袭击迹象，立即向站内人员报警；
（2）车辆有爆炸物或发生爆炸的情况下都不予抵抗，尽快撤离至安全地带，等待公安人员处理；
（3）如发生燃烧可按分工进行灭火；
（4）如遇油站人员伤亡，要按分工进行抢救；
（5）机（非机）动车辆袭击往往是突然发生，事先发现迹象
和利用现场铁栅栏、隔离墩、破胎器事先做好防机（非机）动车辆冲撞准备是防止袭击的关键。
（三）遭遇暴徒投掷爆炸物或燃烧物袭击的处置程序：
