正常工作日值班由综合科承担,不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。值班制度。
节假日白班值班时间:
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具体值班要求见《行政服务中心机房值班管理制度》。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作状况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班状况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成职责事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应职责。
为维护公司正常工作秩序,及时处理和应对各类突发事件,明确值班职责,严肃值班纪律,进一步规范公司综合管理工作。根据有关规定,结合公司实际,特制定本制度。
第一条适用范围
本制度适用于公司值班管理工作。
第二条值班类别
本制度对公司办公楼值班明确规定,统一由办公室负责,值班管理明确为日常工作日值日、休息日带班及节假日值班三类,由公司人员值班及领导带班。
第三条值班人员安排
公司带班领导和人员的日常值班统一由办公室按照公司人员通讯录顺序轮流进行安排,并于每月1日发布当月人员日常值班表,并保存排班记录表。公司节假日及特殊时期的值班,根据上级有关文件要求,另做加强值班的通知及值班人员的安排。
第四条值班时间、地点及电话
(一)领导带班按周实行全天带班制,负责带班当日所遇的各类重要、突发、紧急事项的协调处理工作。带班领导须持续手机24小时畅通,以便联系。
(二)公司日常工作日值日时间每周日。
(三)节假日及特殊时期值班时间按照办公室下发的值班安排。
第五条值班职责
(一)日常工作日值日。早上值班签到,欢迎各员工上班,并监督员工考勤,记载管理人员出勤状况。下午下班检查各部门的电源开关、门窗、饮水机,做好安全检查工作。处理协调值日期间的突发事情,若遇到特殊状况,不能处理应及时联系部门主管。协助各部门做好值日期间的来访接待及公务处理,保证正常的经营秩序。
(二)节假日及特殊时期值班。
1.来电处理。认真接听和处理各类公务来电,并做好有关的来电资料、处置措施及处置结果的值班记录。
2.来访接待。负责认真接待公务来访者和群众信访者,讲究礼貌礼貌,使用礼貌用语,并视状况按要求用心妥善地处置相关事宜。
3.公务处理。负责值班期间遇到的各类公务和领导交办事项的处理。