2、分析能力
销售前要注重分析所属区域的市场消费能力，销售中要注重分析客户所表达的潜在意识和购买水平，销售后要注重分析客户的二次开发可能性和可实施方案。
3、沟通能力
一线销售人员到了销售区域，先去了解当地的人文情况，好做好沟通准备，因为每个地方的方言和习惯不一样。要做好沟通工作，除了克服自己的恐惧心理，还要多和客户进行沟通，不能因为客户不搭理就放弃!
4、应变能力
作为销售人员，每天面临的情况都是不一样的，随时都会要求销售人员在不影响公司政策的情况下临时调整方案给客户满意的答复。
直播带货的4个小技巧
一、淘宝直播带货怎么促单转化
1、通过宣传产品亮点促进用户下单
首先你得围绕主要卖点解说产品，不要有的没的说一堆，用户会没有耐心听，很容易就跳出直播间。留人都留不住，就不会有转化了。
其次，要多维度佐证产品的“好”。例如，产品背书、材质、产地等，通过多个维度地证明和解释，让用户信任你的产品。
接着，强化主要卖点。每一个维度的'佐证都围绕着主卖点进行强化，加强用户对产品的印象和信任，刺激用户有下单的冲动。
最后，从场景化、实用性、多用性等方面进行辅助卖点的解说，让用户有“惊喜”。
2、通过增值服务吸引用户下单
一般来说，你的产品好，能让用户心动，用户就会想下单。但要消除用户顾虑，就需要有增值服务，让用户完全放心购买产品。
常见的增值服务主要有两种：全方位售后服务、赠品。
全方位售后服务：例如7天无理由退换货、运费险等，都属于售后服务保障的一部分，让用户能够放心购买。
赠品：不管是实物还是虚拟产品，都可以送赠品，让用户认为你的产品更划算。
这两种直播带货方法，是促进直播间转化必须要掌握的，其实核心还是要搞清楚产品卖点和你能给的保障，通过你独特的优势让用户产生信任感，从而促成交易。
二、直播带货的四个小技巧
1、有买有送
在营销行业中，打折、满减、活动价都是些习以为常的套路了，在直播间也不例外。有买有送，用户在心理上更容易获得满足，从而下单购买。
2、限时限量
在直播间，主播常常会通过一些比如“限时特卖”，或“限量秒杀”之类的打折促销活动来促单。限时限量供应的产品可以提高消费者对产品价值的感知，增加产品吸引力，从而提高产品销量。
3、抽奖、福利赠送
不管是大主播还是小主播，直播间抽奖、送福利都是比较好用的直播带货技巧，一方面能够增加直播间人气，另一方面也利于促成交易。
4、价格战术
低价是粉丝们追随主播的主要动力，大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随。主播可以通过话术的引导，打心理价格战，让观众觉得“买到就是赚到”，销量也能节节攀升。
