一份好的方案可以让事情更加顺利地朝着计划进行,为了保障事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,小编这里整理了抖音短视频营销策划方案,希望能够对大家有所帮助。
1、要做好抖音视频策划,好的素材和创意很重要,多选择一些原创类、内容让人耳目一新的素材,例如魔术类、手工类还是不错的,另外就是寻求好的创意,一方面可借鉴成功者的经验,再者就是自己要不断摸索市场规律了。
2、常言道,语言是一门艺术,抖音视频策划时,除了视频内容外,还要在语言方面多下点功夫,做出一份好的文字策划,通过诙谐幽默或有深度的讲解,能给视频加很多分,而且对视频传播帮助很大。
3、要想视频有较高的点击量,其内容能引发观众共鸣是很重要的,也即我们常说的要抓住大众的“痛点”,引发观众的留言讨论,关于这方面的话题是有很多的,例如对孩子教育或者家庭关系等等。
4、在抖音策划中,应切忌出现如下几种情形:首先就是让人很反感的“烂大街套路”,好多视频制作者都是照搬照抄他人视频模式,甚至连语言、动作什么都懒得修改,如此这般拾人牙慧,实不可取;
5、再者就是视频的画质问题,有很多小视频会有画质非常差的缺点,而且镜头闪来闪去。作为抖音视频策划者,要想收获更多的观众,必须避免这些低级问题,好的画风,是对观众的一种尊重。
6、还有就是玩另类的,笔者前面提到过创新,创新是个好事情,但是创新不等于装高雅,有些作者发布的小视频内容晦涩难懂,看上去似乎很高端,其实观众大多是不买账的,望作者引以为鉴。
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。