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二手房部门经理的职责十分广泛，涵盖了房源信息跟进管理、任务分派、广告管理、业务交流、成交业绩等多个业务范畴。同时，他们需要保持手机24小时开机，以应对随时可能出现的工作需求。
具体而言，部门经理的职责如下：
1. 从全局角度出发，维护公司的整体效益，并安排好本部门的工作。
2. 忠于公司事业，严格要求自己，以身作则，严守公司规章制度，起到模范带头作用。
3. 加强本部门的内部管理，注重工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况。加强政治思想教育，调动全体员工的积极性，保持团结协作、高效工作的氛围。
4. 积极主动地协调部门之间的工作，做到相互配合、团结协作。
5. 处理好责、权、利三者的关系，不以权谋私、假公济私。严禁损害公司利益，败坏公司声誉，破坏公司风气。
6. 审查房源信息的真实可靠性和成交房源，并及时上报。
7. 组织召开本部门的业务讨论会，加强现场客户信息管理，协助业务人员成交。同时，加强学习，努力提高本部门的业务素质。
8. 配合公司客服部门做好合同签定工作。
9. 积极主动核对佣金单并及时收回佣金。
10. 严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等。
11. 对于未在规定时间内（如三天）落实房源信息可靠性的房源，及时重新分配落实。
12. 与多家银行和金融机构建立战略合作关系，支持加盟商开展金融服务。
