第七:促单,防止跑单
1、作类比
2、承诺安全的售后
3、建立产品信任背书
第八:直播后留存和复购
1、直播后发相关作品
2、爆款做留存和复购
3、收集反馈
4、售后服务:特别是发货
5、定期直播:打卡观看
6、建立粉丝群、做好粉丝营销
每个主播在直播卖货前都要通过平台的'验证,完成实名验证外,还有平台开播的要求,粉丝数量规定、主播等级、缴纳保证金等,完善的机制是最大程度上保证主播和机构的利益,完成注册后不代表主播完全自由,平台还会在主播直播时进行监控,对于主播存在问题和违法行为会做出相应的惩罚。直播带货主播形象与品牌形象挂钩,主播表现过差会降低用户对产品的印象,为了保证产品形象,平台对直播带货主播要求一般都比较严格。
主播完成注册在正式直播卖货前,应该优先考虑引流问题,除了平台帮助宣传外,商家应该在朋友圈、QQ群、公众号等社交渠道发布推广信息,如果有线下门店,也应该摆设宣传海报等信息,尽可能为开播当天吸引到流量。如果是聘请明星、网红主播,可以请他们的团队帮助做宣传,以求达到最佳效果。
开播后,直播卖货过程中与用户互动是留住用户的有效方式,在产品展示试用时回答用户提出的问题,减少一味介绍产品带来的无聊感,通过话语和活动激励用户购买。除了言语互动外,还可以在直播间开设抽奖,奖品可以是产品的优惠折扣、现金抵用券等;红包抽奖同理,通过奖品吸引流量同城促成原有流量成交。另外还可以用折扣促销方式吸引用户,不过这部分用户在产品回价后必然流失,如何处理未流失用户才是关键。
一场直播卖货结束后不代表推广产品的结束,直播下来必然有留存的用户成为忠实的流量,一次产品推广结束后,他们期待后续的产品,这也就要求主播和商家在直播前做好方案,不要让吸引来的流量白白浪费。
直播卖货流程说起来容易做起来难,主播提前试用产品也很关键,不仅是对用户负责的表现,也是保证主播信誉的关键,在没有经验的情况下,不妨加入一个直播卖货团队,借助团队的力量做好推广和销售
一、活动目的
1、通过网红主播/明星进行直播,直接触达消费者端,迅速提升店铺流量,直接带动店铺商品销售转化。
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。
3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。
二、直播方式
1、直播形式:XX专场直播
2、直播场次:商家自行安排
3、直播时间:由商家自行安排
4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题
三、直播筹备
四、直播选品
1、印象款: