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一、新媒体运营是什么?
这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。
大家可以参考如下这张图，看图理解运营：
1根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营
2根据运营流程划分：拉新(找到用户在哪，低成本获取用户)，留存(让用户持续用你的产品)，促活(唤醒不用产品用户)
初级运营(负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等)
中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)
高级运营(三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长)
COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配)
4根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。
5如何让用户更好留存：A用户等级B特权与福利C积分D EDM/短信E活动F机制
新媒体运营概念，百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。
通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。
二、定目标
制定目标参考几个原则：
1如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。
别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。
2第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。
可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。
比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。
3团队需要有一个终极目标
比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量
比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4各部门对目标进行分解：
目标可以分为两种：
事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创;
