实时监测包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据，出现异常情况时要反馈给直播运营。
指令的接收及传达。
比如直播运营有传达的信息，场控就要传达给主播和助理，让他们去告诉观众。
3.主播（1人）
主播是整个直播流程的主角，既是产品讲解员，又是销售员。
具体工作：
（1）开播前，要做到把控整场直播节奏，熟悉产品特性、脚本、利益点等，达到表达相对流畅的水平，便于用户的转化。
（2）直播中，注意活跃直播间的气氛，做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动，引导新粉的关注、用户下单购买，需要时刻注意自己在镜头前的表现。
（3）下播后，如果是公司培养的专业主播，则需要公司在日常运营中通过更多的渠道进行主播IP的打造和宣传，比如店铺主图、店铺首页海报、店铺群等，以及在主播个人微信群、微信号、抖音等新媒体平台上的持续运营、曝光。
只有主播不断提升曝光度，加强个人IP品牌塑造，未来才能吸引更多用户，建立更强的信任度。
4.助理（1人）
主播助理的职责主要是配合主播展示产品，与观众互动。
具体工作：
开播前需要确认货品、样品及道具的准备是否就位。
开播进行过程中要配合场控去协调主播，当观众比较多而主播在讲解时，他可以帮助做互动答疑、链接发送、宝贝展示及货品整理等工作。
以上这四个岗位是企业做直播的标配，企业也可以根据实际情况调整。
二、直播选品的要点
选品分两种情况，一种是直播卖公司自己品牌或生产的产品，另一种是卖招商过来的别人家的产品。
这个时候选择的维度会不一样。
如果是卖自己的产品，所选出的产品要具备性价比高、符合当下需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点。
如果是卖别人的产品，首先要分析企业的受众，根据用户画像去找用户喜欢什么类型的产品、什么价格的产品。
其次是分析所选定商品本身，是否满足企业受众的需求。
通常我们可以把产品分为3类：引流款、爆款、利润款。
每个款对应的作用如下：
引流款：用于直播间引流，也可以被称为福利款。
这类产品的特点就是受众广、单价低、性价比高。
爆款：主要目的是为了促进成交，冲业绩。
一般作为直播活动的主打款，主播讲解的频次和时长也会较长。
这类产品的特点通常价格不会像引流款那么低，但也能被大部分用户所接受。
利润款：主要是为了保证整场直播的利润，这类产品的特点是产品品质较高，有自己独特的卖点，用户对这类商品的价格敏感度也不高。
