2)、学生部每周定期召开领队会议。
3)、学生部每月定期开展对领队和导游责任心方面的教育。
4)、学生部每月定期开重点展导游安全保障培训,对学生在实践活动中可能或已经出现的安全隐患加强培训,并对新的安全隐患如何预防加强培训。
5)、学生部负责人会定期抽查导游带团表现(主要以学校意见反馈单为主),对责任心差、安全意识薄弱的导游予以重罚并教育。情节严重的直接开除。
6)、请学校老师,如实填写导游(领队)意见反馈单,以便于我社对导游带团工作,及时做出有效改进。
三、导游交通工具内安全注意事项:
(一)、高铁上
1、不随便离开座位
2、不在高铁车厢内大声喧哗,打闹。
3、高铁中途停靠站点时间短,禁止中途下车。
4、在高铁车厢内走动时刻注意安全。
5、饮用开水注意安全
(二)、大巴车
1、乘坐汽车要排队候车,按先后顺序,不要拥挤。上下车均应等在停稳以后,先下后上,不要争抢。
2、乘车时系好安全带,乘车时不要把头、收、胳膊伸出窗外,以免被对面的车辆或树木等刮伤,更不能向窗外投掷杂物,以免伤及他人。
3、乘车时要坐稳扶好,不随意走动站立,不在车厢内打闹。
4、车内不吃零食,以保持清洁。
5、导游回程前必须清点车上人数后,才能发车返回。
6、导游时刻在车上时刻提醒驾驶员安全驾驶、不开赌气车。
7、对于学生在车内发生的一切安全隐患,采取提醒、劝导、制止。
四、景区安全注意事项:
1、景区内河边湖边以及一些危险项目不准让学生靠近,对可能发生的事故的一切因素、安全隐患要做出明确警告,学生的一些危险的举动予以及时制止。
2、导游在景区内不管以何种形式的活动,导游不能脱离学生,把学生控制在自己有效的视线之内,教育学生不能离开集体、上厕所统一安排或报告,防止一切意外事故的发生。(导游带队走路速率不要太快,时刻注意学生是否跟上,不准掉队,防止一切意外事故的发生)。
3、每到一地方都要讲清时间、地点、停车位,认找停车的方法、车号、颜色特征,预防学生走失。在景区内活动必须经常清点学生人数,尤其是上厕所。
4、在景区内活动时,时刻提醒学生确保自己随身财物的安全。
四、应急事故处理
(一)处理程序
1、活动过程中如遇突发事件,及时报告公司,如果不能处理,需要相关部门处理的,要保护好现场,及时拨打110、120向有关部门求救;
2、突发事件处理完成后,要及时向公司汇报处理情况。
(二)具体处理方法