1.如遇突发事件，第一时间报告带队老师。
2.所发生的事件在自己能够处理的范围之内的，各组长要及时联系带队老师，组织班级同学做好各种应急工作，采取应急措施；如果不能处理，需要相关部门处理的，要保护好现场，及时拨打110、120向有关部门求助。
3.突发事件处理完成后，要及时向带队老师汇报处理情况。
（二）具体处理方法
1.研学旅行前
（1）如遇恶劣天气和自然灾害不能出行，则将活动延期。
（2）如遇特殊情况，部分人身体不适，则想带队老师汇报，并为其请假。
（3）若有同学晕车，提前做好准备，同时了解其是否对晕车药过敏，不过敏者提前半小时服用晕车药，对晕车药过敏者，食品可以预防晕车的相关食品。
（4）熟记带队老师电话。
2.研学旅行途中
（1）人身安全。万一发生意外，及时向有关部门求助，如拨打110、120等，同时维持好现场的秩序，由各班带队老师负责，同时抢救小组做好应急抢救工作。
（1）行车过程中。要求同学保持车内秩序，不能乱跑，不能把头伸出车窗外，注意行车安全。
3.研学旅行过程中
（1）迷途及解决办法。同学们在研学研学旅行途中要保证不脱队伍，维持可互相看见的原则。如若迷途，则要求先镇定精神，拨打带队老师电话，告知情况，然后停留在原地，不要再乱走。
（2）摔伤、划伤。针对此类，承办单位准备了云南白药、气雾、邦迪、万精油等，如遇到紧急情况，承办单位将及时给予解决。
（3）饮食安全问题。要求不得随意买路边的小吃等问题食品、饮料。一旦出现问题，及时与当地医院等医疗部门联系，及时解决病患。
十、研学旅行过程中的纪律要求
1.研学旅行过程中，带队老师和各小组成员要明确自己的职责，实施注意班级成员的定向，确保研学安全，顺利的进行。
2.所有班级成员按照指定时间准时集合，在研学过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需向带队老师报告，得到允许后方可离开。
3.研学旅行过程中全体成员必须遵守研学场所的规章制度，特别注意研学场所的安全提示，争做文明的研学旅行者。
一、出发前学生安全教育
为确保此次活动的安全顺利，将于活动前召开参加研学旅行班会，有针对性地对参加学生进行安全教育，主要内容如下：
1、活动具体分成各个小组，确定好组长。要求每个组长均要以高度的责任心对组内每个学生的安全负责；
2、要求每个同学在于陌生人打交道时，既要注重礼仪，也要“慎重”对待陌生人的各种“友好请求”，自己把握交友分寸。遇到可能会产生的.纠纷我们必须保持冷静，控制情绪；
3、对可能发生的突发事件，通知具体的处理程序和处理方法。要求每个人在遇到突发事件时，要保持冷静，保护好自身安全，服从指挥。
二、旅行社安全保障措施
1、旅行社加强对导游人员素质的培训：导游基础知识、规范服务、应变能力、安全事故防范等。
安全保障实施方案：
1）、学生部每周定期召开导游学生安全工作会议，集思广益，如发现新的安全隐患，及时交流，及时改进。
