领导小组负责我处反恐袭击、反间、重特大事故、突发事件应急处置、综合指挥、组织协调工作。
(二)建立信息网络
张飞同志为商场管理处置反恐袭击、重特大事故、突发事件信息网络信息员,确保政府指令畅通无阻和各种信息资料顺利上报。
一旦有紧急突发事件发生,本处工作人员应在第一时间报告主要领导,主要领导要及时赶赴现场,详细了解情况,并及时报告福州市城管委。
三、应急处理的程序
(一)事故报告,到达现场。
当商场及办公场所内部或商场周边发生暴力袭击、自焚、爆炸、火灾等紧急情况时,在场发现人员要立即向主要领导报告,并立即向“119”、“110”“120”部门电话报警。
主要领导及工作人员要迅速到达现场,了解情况,迅速上报。
(二)应急疏散、组织抢险救护工作。
在办公场所内部和外部周边恐怖袭击事件发生时,为避免更多的工作人员和人民群众伤亡,以及火灾和爆炸时产生的有毒烟雾、高温、爆炸、建筑倒塌等有害因素威胁人身安全,必须首先疏散人群,确立“救人第一”的指导思想。
组织指挥救援行动,必要时向有关单位发出救援请求,将损失降到最低。
(三)现场保护。
要对事故现场实行严格的保护,妥善保存现场重要的痕迹、物证。
(四)通信保障、情况通报工作。
商场全体工作人员应保证24小时手机开机,确保通信畅通。
做好上情下达,下情上报工作,迅速将事故、事件上报有关单位,并根据上级领导的指示,逐级传达到商场干部职工,同时,及时将领导的指示传达通报到事故处理人员。
(五)开展调查工作。
按上级要求,根据职能分工,抽调力量,协调进行各项调查取证工作。
(六)做好善后处理工作。
四、事故调查处理
事故调查处理实行“四不放过”原则:即在调查处理时,必须坚持事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;没有采取切实可行的防范措施不放过。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。
及时传达,积极动员,精心部署,切实提高领导干部、员工的紧迫感和责任感,克服盲目乐观、松懈麻痹思想,确保商场安全保卫工作顺利开展。
(二)提高敏感性。
全体工作人员要以高度的责任心和全局观念,发挥主动性,全面细致地开展工作,全力以赴完成任务。
(三)要服从命令听从指挥。
遇到特殊情况及时报告,团结协作,讲究技巧,注意方法,耐心细致做好工作。
(四)严肃工作纪律。
工作人员保证24小时通讯畅通,保证随叫随到。
