（一）物业与安全保障部组织工作人员对事故原因进行排查，如果能够立即制止事故扩散的情况，当机立断进行处置工作，当即处置不了的，立即上报部门领导，部门领导请求应急办公室进行协调工作；
（二）如有伤员，立即拨打校医院电话或120急救电话寻求帮助，物业与安全保障部尽可能地配合专业医务人员进行抢救伤员和转移伤员的工作；
（三）物业与安全保障部配合宣教部做好游客的引导疏散工作，稳定游客情绪；
（四）物业与安全保障部派安保人员在馆藏部门负责人的带领下，负责文物的安全转移工作；
（五）应急办公室协调和统筹各部门做好应急事故的处置工作，根据事故实际需要，及时向应急领导小组汇报情况；
（六）在事故调查结束后，物业与安全保障部应及时组织人员排除险情、障碍、清除废品，使陈列展览能尽快恢复开放。
第四章监督管理
第五条预案演练
结合实际，有计划、有重点地组织本单位员工预案培并由应急管理机构组织，每年至少一次的预案演练，确保预案启动时各部门能按照预定岗位和预定程序进入角色并展开工作。
应急预案包括：防火灾预案、盗窃预案、水电预案、地震预案及人员伤亡预案等。
第六条宣传和培训
各部门要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强员工的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。
并对应急救援和管理人员进行每年至少一次的技能培训，提高其专业技能。
第七条责任与奖惩
突发公共事件应急处置工作实行责任追究制。
对在突发公共事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人，给予表彰和奖励。
对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依据博物馆安全管理制度对有关责任人给予相应经济处罚或开除；
构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五章附则
第八条本预案由xxxx博物馆应急管理办公室负责实施，并根据实际情况的变化，及时对预案进行修订、补充、完善。
第九条本预案即日起实施。
一、目的：
为了更好的贯彻落实项目关于反恐、防恐等应急事件的处理要求，根据项目的服务性质与特点，特制定博物馆物业项目部反恐、防恐等应急事件应急处理预案。
二、应急预案适用范围：
适用于博物馆区域内引起的各类影响安全及政治影响的纵火、爆炸、行凶、反动标语、消防安全等事件。
三、处置突发性事件遵循的原则：
1、加强领导、坚持项目主管负责制，充分认识到反恐等工作的迫切性和重要性，坚持以人为本，做到外松内紧，严防纵火、爆炸、行凶、投毒等恐怖活动，重点确保人员与财产安全。
2、提高警惕，加强巡逻及出入展厅人员的监控工作，特别是对要害部门和要害部位要重点防范。
3、坚持快速反应、科学应对的原则。
