5、破坏性地震、洪水等自然灾害
(1)发生破坏性地震，要迅速躲在桌下墙角等坚固处，禁止跳楼逃生。
(2)应急救援工作领导小组立即向上级报告，指挥并疏散人员快速在室内安全地带避震或沿安全通道向室外安全地带转移。
(3)应急救援工作领导小组组织人员自救同时拨打“120、119”和“110”求救。
(4)应急救援工作领导小组组织人员维护现场，防止失窃。
（六）培训与演练
1、加强对员工进行突发安全事故的宣传教育，提高安全意识，明确安全工作在公共服务窗口单位的重要意义。
2、积极采取外培和内培的办法，加强专、兼职消防人员的培训教育，不断提高业务技术水平，熟练掌握、使用消防器材。
3、除昼夜巡查外，在重大节假日前进行安全大检查。
（七）本预案自公布之日起实施。
为了做好XX博物馆的治安工作，保障广大游客和工作人员的人身生命财产安全，应对突发的治安事件，特制定本预案。
一、暴力抢劫事件：
报警电话：XXX
XX博物馆中控室报警电话：XXX
1、当有暴力抢劫事件发生时，应立即报告保安人员，并采取适当措施制止犯罪行为。
2、保安人员接报后，应迅速组织人员赶赴事发现场，同时通知中控室利用监控设备对现场密切监视。
3、疏散围观人群，封闭周边出入口，控制势。在确保事主及警卫人员自身安全的前提下制服犯罪嫌疑人，必要时可以使用警械。
4、如果犯罪嫌疑人尚未逃离，要组织警力进行搜捕，搜捕时不可单独行动，要重点搜查各个死角。
5、若犯罪嫌疑人已经逃离，要向事主了解该人体貌特征、逃跑方向、乘用交通工具，以及被劫物品等，认真记录。
6、在向见证人了解情况后，向馆长汇报，由馆长决定报警程序。
7、事主或现场如有人员受伤，要立即设法送医院医治或抢救。
二、发生盗窃事件的处理
1、当接到报案后，立即通知保安人员迅速赶赴现场，重大案件要立即拨“110”电话报警。
2、工作人员与保安共同赶往现场。
3、认真听取失主对丢失财物过程的各细节的说明，并详细询问丢失物品的特征，并做好记录。
4、配合保安保护好现场，待公安人员的到来前，封闭现场不允许任何人进出，不许移动拿走或放入任何物品。
5、如果发生在公共区域，配合保安保持公共秩序。
三、打架斗殴事件处理
1、发现打架斗殴事件应及时报告保安，并上前制止。
