通过汽车营销员（五级）专业理论知识学习和操作技能训练，使营销人员能够适应汽车消费市场的发展。
掌握营销人员的业务素质和职业化水平；熟悉公共关系知识；掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识；了解相关专业理论知识。
同时，掌握营销人员基本的仪表礼仪；掌握汽车销售基本技能，熟悉汽车销售基本流程；掌握汽车信息处理的相关方法。
三、模块设置与培训要求
该职业等级培训主要设置以下四个模块：
模块1：运用公共关系与应用仪表礼仪
1.熟悉公共关系基础知识，具备处理与客户的公共关系以及与供应商的公共关系的能力。
2.熟悉仪表与礼仪基础知识，熟练掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪。
3.牢固掌握职业道德规范。
模块2：介绍汽车商品知识
1.能够详细介绍百年汽车历史、著名汽车生产商，准确识别品牌汽车“车标”，并能熟练介绍名牌汽车。
2.熟悉汽车的基本知识。
3.掌握汽车分类，能够掌握汽车编码规则、读懂车辆识别代号。
4.掌握汽车三大组成部分，能准确识别发动机系统、底盘系统、车身系统。
模块3：选择汽车营销策略
1.能够运用现代汽车营销的理论妥善处理产品、价格、分销、促销等实际问题。
2.能够运用汽销相关法律法规顺利完成本职工作。
3.熟悉上海主要的汽车市场分布情况。
模块4：实施汽车营销服务
1.了解汽车品种、价格、性能等方面的信息。
2.熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手以及相关政策。
3.能够参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作，了解汽车销售流程。
4.能够参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作，了解办理新车手续及流程。
5.能够汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息。
四、培训方式方法建议
根据汽车营销员职业的特点，除采用传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外，还建议采用案例分析法（如营销策略）、角色扮演法、情景模拟式（如仪表礼仪）、考察调查访问式等多样化的培训方式，以提高培训效果和学员的参与度。
一、指导思想
图书馆在学校教育资源建设中占据不可或缺的地位，是新一轮基础教育课程的必要条件之一。其拥有的馆藏文献极大地满足了学校师生的学习需求，是师生们进行学习的优良场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学，还培养了学生收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力，促进了学生德、智、体的全面发展，真正把图书馆打造成为名副其实的第二课堂。
二、培训目标
