1、根据20__年的销售情况和市场变化，将工作重点放在中重点客户群体上。
2、针对购买力不足的客户群体，寻找有实力的客户，以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传和造势。
4、除了搞好业务之外，我计划认真学习业务知识、技能和销售实战，以完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己的思想建设，增强全局意识、责任感、服务意识和团队意识。积极主动地将工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
今后，我将进一步加强学习，踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，成为一名合格的房地产销售经理。我希望能在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！
不经意间，2020年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎，而我依然坚守岗位，执着地工作。回顾2020年的项目业绩和工作小结，我发现元月份我忙于年度总结和年度报表的核算工作。
2月份，我接到了公司新年度的工作安排，需要制定工作计划并准备9号楼的交房工作。在接下来的3、4、5月份，我进行了9号楼和12号楼的交房工作，并与策划部的刘老师沟通了锦绣江南尾房的销售方案。针对尾房和未售出的车库、储藏间，我提出了一些想法，并得到开发商的同意。于是，6、7月份，锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”。在县教育局的协助下，我们希望通过这些活动提高中磊房产的美誉度，丰富锦绣江南的文化。当然，最终目的还是为了推动销售，虽然在销售方面没有达到预期的效果，但活动本身还是受到了业主和社会各界的肯定。
2020年工作中存在的问题主要有：
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，导致业主不满意。
2、二期虽然已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今。虽然与工程部的协调很好，但并未解决问题。
3、年底代理费拖欠情况严重。
4、销售人员的培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位。
5、销售人员调动和更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利。在与开发商的沟通中存在不足，出现问题时未能及时找开发商协商解决，尤其是与李总的沟通较少，导致一度关系紧张。
2021年的工作计划：
1、希望能顺利收尾锦绣江南的项目，并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据，为培训销售人员做好准备，在新年期间积累客户并进行分析工作。
3、参与项目策划，为星云娱乐城这个项目打造一个成功的形象。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
