（1）发生治安、暴力事件，当事人尽可能脱离现场，并向周围人员求助，现场目击人员要立即向周边人员发出预警警报，立即报告保卫科(8549461）及报“110”。
（2）保安队长立即组织保安人员5分钟内携反恐器械赶到现场。
（3）保安队长到达现场后查明闹事人人数、是否携带凶器及凶器种类，如未报警，决定是否报警。
保安人员进行现场前期处置：制止双方的过激行为、维持现场秩序、疏散围观人员，阻止事态进一步恶化；同时对现场进行保护，对围观人员进行观察，对可疑人员进行监视；
（4）保安队长了解事件情况后，向保卫科科长及应急领导小组组长汇报现场情况及是否已经报警。并每隔10分钟向小组领导报告事件进展情况一次，直到事件得到控制。
保卫科科长在必要情况下可到现场进行指挥，应急领导小组组长在应急办公室进行坐镇、指挥。
（5）保安队长在公安干警到达现场后，如实向公安干警讲述事件过程，积极配合其工作。
（6）如有人员受伤，立即通知急诊科进行救治。
（7）事件最终结束后，由应急办公室负责人组织领导小组组长、副组长（保卫科长）、保卫队长等进行总结，应急办公室负责人进行记录。总结后由应急领导小组组长向院长及医院发言人汇报事件发生原因、发展过程及结果、有无人员伤亡等。
2、突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急处置
（1）严禁非本单位人员进入工作区域，保安和全体人员有权阻止进入，同时汇报值班领导；
（2）门卫人员检查发现或接到报告各类可疑物品时，要立即向值班领导报告，并留守现场，围起隔离带，阻止任何人接近可疑物品；
（3）初步确认为可疑爆炸物品时，立即组织院内人员进行疏散，并设理临时警戒线，任何人员不得擅自入内，经值班领导同意后拨打“110”报警；
（4）对危险品和违法物品携带者一经发现，立即扣留，并带到院警务室进行调查，禁止其离开，待公安人员到现场后进行调查；
（5）待公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸隐患，积极配合调查；
