实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。
五、问卷发放及回收情况及分析:
问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖订购情况,外卖的相关问题及建议。此次调查共发放了100份问卷。回收了70份,回收率为70%,其中有效问卷70份,有效率100%。对统计结果进行分析。
调查问卷统计分析:
1、您叫外卖的频率频繁吗?
A。没叫过
B。不频繁
C。频繁
结论:在被调查的学生中,有叫过外卖的和没有叫过外卖的比例约为4:1,说明现有市场较大,发展潜力也比较可观,所以值得攻占这一领域的市场。
2、您选择某家饭店考虑的因素(可多选)
A。饮食安全
B。送餐速度
C。送餐速度
D。价格
E。知名度
F。口味
结论:1。51。6%是因为饮食安全;51。6%是因为送餐速度;48。4%是因为价格;21%是因为知名度;43。5%是因为口味。
由结论第一条可知,绝大部分学生优先选择的外卖考虑的因素是饮食安全,由以上可以出一个结论,饮食安全是影响外卖市场销量的最大影响因素,所以我们必须采取追随策略,即我们的决策围绕健康卫生来展开。
您一般能接受的外卖价格为?
A。5元以下B、6-8元C、9-12元D、13元以上
结论:
由以上可知,顾客一般有比较固定的消费习惯,我们可以根据这些习惯在一些细节方面做出调整。价格期望:10—15元,要降低成本,用价格抢占市场。
你希望通过何种方式了解更多的外卖信息?
A。网络宣传(微博、校内)
B。宿舍发放传单
C。海报宣传单
D。校园广播
E。加盟店店内宣传
F。其他
结论: