多途径接受粉丝渠道反馈；
调性与账号内容的搭配度
（3）严格选品，认真试用之后再推荐给粉丝
质量高的选品是长期策略；
好评率与退款率强相关；
2.直播中有哪些注意事项？
一、直播间及时互动
及时互动是短视频直播怠忽的一大优势。
如果直播中粉丝热度不高，我们可以通过一些小互动调动粉丝积极性，通过互动也能丰富直播时的内容，增加粉丝停留直播间的时长。
第一种是在评论区积极回复
在评论区积极回复问题有利于调动粉丝的积极性，活跃的互动可以有效的吸引更多用户，获得更多的流量。
我们不用每条进行回复，挑一些有意思的有代表性的问题评论回复，也可以把符合产品价值观的评论进行置顶。
第二种是限制名额或限时送福利
消费者购买产品时，容易被优惠促销信息吸引而产生冲动性消费。
直播间就是一个天然的促销场景，通过秒杀等促销活动来刺激消费者剁手。
薇娅每场直播开头都会说“话不多说，我们来抽奖”。
二、直播话术技巧
在直播中，在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化，话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏。
并且，一定的话术可以增加直播间的渲染力，直击粉丝痛点迅速完成转化。
比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单；又或者像XXX的“OMG！买它！”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
3.直播后技巧有哪些？
一、直播后提高转化
发布作品：直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项，增加用户信任度与粘性。
收集反馈：在粉丝群里互动，询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务：及时跟进订单，看是否有漏发滞留情况，确保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘：用数据验证产品的竞争力，判断未来方向
2、对比复盘：对比同时段直播间数据对比
3、售后复盘：用退款原因分析选品，用消费者反馈预测未来方向
4、执行复盘：关键岗位执行复盘；长期工作套表的输出
