2、值班室电话，必须24小时有人在岗接听电话。
三、发生突发事件报告：
1、发生突发事件，当事人必须在第一时间报告带班领导、报告应急领导小组组长。
2、当事人要保护好伤员，保护好现场。
3、带班领导和应急领导小组组长必须接到通知后立即赶往现场，若重大事故必须立即向上级主管部门报告。
4、应急领导小组接组长指导，根据事故情况。报告相关组织部门。
四、值班突发事件善后工作
1、发生事故后，组成专人调查组调查事故真相，并根据相关的规定作出责任划分。
2、落实专人做好相关人员的思想工作，确保稳定。
3、根据事故性质和责任划分，对相关人员依法按规定给予行政、经济或法律的处分或制裁。
4、由事故区域责任人写出事故发生过程，处理及整改措施的综合报告呈交安全领导小组。
