以上资料由面试合格者提供,外包公司查询原件并留取复印件两分,一份复印件交分行做为大堂经理助理入职人事资料存档保存。
(四)人事档案
人事档案的管理体现了分行对每一个大堂经理助理的重视,大堂经理助理个人资料变更,需及时告知分行人士管理人员并提交相关证明文件。
每位大堂经理助理有责任提供真实资料,分行将视具体情况对大堂经理助理提供资料进行核实,有提供不真实或虚假材料等不诚信行为的大堂经理助理,分行将视情节严重给予警告或开除处分。
大堂经理助理个人资料及档案任何人不得擅自查阅。
(五)签订入职文书
大堂经理助理入职前结合本工作岗位要求,应与外包公司签订各类入职协议书,包括但不限于《培训确认书》、《服务承诺书》、《保密协议》、《劳动合同》等。
(六)试用与正式录用
1、试用期限
分行大堂经理助理岗位试用期结合岗位要求、大堂经理助理工作能力、入职培训成绩及综合素质等因素设定,试用期为三个月,从入职之日起计算。
2、入职前物品领用
大堂经理助理签订入职文书后,可向分行行政保卫部领取《交通银行员工手册》、《工作日志》、出入证、办公用品、工作服装等。
3、入职培训
培训内容为:
1)交通银行简介。
2)交通银行规章制度。
3)银行业基础业务知识及操作流程。
4)大堂经理助理职业道德、服务形象、语言服务规范等银行服务礼仪。
5)培训考试及评定。
4、试用期内辞职提前一周提交书面离职申请书,按规定分行规定办理离职手续后方可离职。
5、终止试用试用期间发生如下事项,分行可提前终止试用:
1)大堂经理助理提供虚假个人资料,情节验证的。
2)大堂经理助理无法胜任本岗位工作的。
3)试用期间发生重大责任事故的。
4)大堂经理助理提前转正的。
5)其他适用情况。
6、转正大堂经理助理试用期满,本人提交转正申请,经上级领导审批通过后转为正式外聘服务大堂经理助理。
7、试用期大堂经理助理必须遵守分行各项规章制度,分行考核制度对试用大堂经理助理同样适用。
二、职业行为准则
(一)基本原则