客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：
(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;
(2)各专业部门之间的协调;
(3)上下级部门之间的协调;
(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
岗位职责：
1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作，收集客户关键人信息，建立并维护关系;
2、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进;
3、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系;
4、有制作客户解决方案的专业能力，并与客户做相应的技术与咨询支持;
5、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。
任职要求：
1、本科及以上学历，金融、市场营销等专业优先，对软件、服务、网络等IT领域有基本了解;对社会化媒体有一定的了解;
2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场，有至少2年以上销售管理经验优先;
3、具有敏锐的市场洞察力，擅长捕捉机会，有创新思维，有团队合作精神;
4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力，善于自我激励，心态开放、正向、良好的抗压能力;
5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越;
6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先;
7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。
