粉丝互动方式有很多种,我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
①引导粉丝评论
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
②通过游戏互动
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
③直播间剧情表演
还可以通过直播间剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方店长联合讲解,增加商品可信度等等。
四、确定直播间背景设置
根据直播主题的不同,确定如何装修直播间。是设置高大上的直播背景还是温馨的直播背景?打冷光还是打暖光?要用大场地还是小场地?直播信号是够流畅等等
你需要保证直播间的装修与直播主题贴合,直播间的灯光能够充分凸显产品的优势,以及直播场地不会让用户有压抑感等等,打造最好的直播间效果。
直播背景总体要求是干净明亮整洁大方,背景墙纸需选用浅色纯色的背景布,若不选用背景墙纸,直播背景整洁干净即可。比如:背景墙、壁画、窗帘、摆件、地毯、彩灯、娃娃、挂件等,可根据主播的风格进行装饰,或者平时结合特殊的节日更换风格。
不要使用灯红酒绿,粉嫩缭绕的背景;禁用大红大紫的颜色做为背景布。
五、确定直播引流方案
直播引流的目的在于提升直播间人气,有更多的人进入直播间才能更高低提升转化。
例如,是在站外做直播引流,还是直接发短视频引流?是否要借助第三方平台进行引流?是否要付费引流等等。
拿抖音为例,我们会在直播间刚开始的时候投一波巨量千川,再配合一波DOU+推广,直播间迅速就能破1000人观看。
最后还有,直播选品策划、直播促单话术策划等等,全面的策划直播的每一个环节,才能将直播质量最优化。
一、确定活动主题及目的
首先,我们要确定此次直播活动的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。
二、深挖用户痛点及需求
了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到直播活动策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做直播活动方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到直播活动方案策划更好的效果。
三、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
四、直播活动人员安排
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。