电脑操作上下架商品:直播过程中通过PC后台
需要与主播分工明确,比如主播讲商品,助理循环提示关注主播
需及时提醒主播节奏,相关产品情况及时配合
主播空档时候,助播说话
3.2时刻提醒关注主播
直播间改价
直播间控评:提前设置管理员,敏感词提前设置屏蔽
直播内容合规:提前了解直播规范,确保直播过程中话术符合直播规范
三、直播后
3.1发货及处理售后
如果没有按时发货,可能会收到平台处罚。详细处罚标准可以参考《小店虚假发货处理标准》
3.2二次推广
可将直播的业绩数据、精彩花絮等做成视频,发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传
3.3数据复盘
抖店官方数据:主要复盘数据包括:UV、PV(*uv直播收看人数,pv直播收看人次)是否达标、转化率是否达到预期、产品结构是否合理、主播话术是否熟练、促销策略是否成功、场控配合是否到位等
第三方数据平台:利用飞瓜数据寻找相似定位、粉丝量的其它对标直播间,通过数据分析对方优点与玩法,结合自己的直播为后续优化提供依据。
一、直播前准备工作
1、直播设备准备
直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。如果你想保证直播呈现出最好的效果,除了手机,还需要准备高配置的电脑,以及高质量的声卡、麦克风、补光灯等辅助设备。
2、制定直播引流方案
开播前我们需要制定详细的预热方案并执行,为直播间吸引人气,通过站外其他平台为直播间宣传推广,引导观众进入直播间。宣传预热是一定要有的,可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种微信群、朋友圈等等。
3、安排直播参与人员
要保证直播效果,你在直播前需要策划直播参与人数,除了主播之外,是否需要跟播、助力、场控等等进行协助,一场成功的直播不可或缺团队协作。
4、布置直播间
直播前你需要策划直播间的背景风格、产品陈列等,光线明亮、背景干净,空间宽敞的直播间更能给观众好感。
5、熟悉直播产品
熟悉产品知识,核对产品数量、产品价格、产品的优惠力度,赠品、抽奖环节要准备充分,做好话题引入与产品上卖点相结合。主播在开播前,一定要小心在心里过一遍,看看自己要说的话里,有没有涉及到这些违禁词。
二、直播过程中
1、主播状态