手机直播平台的兴起,让普通人拿起手机,随时随地想播就播;手机直播平台的兴起,也成就了一大批有颜值、有才艺的年轻人,自己在家直播之余,还能偶尔接到一些企业的发布会直播活动;手机直播平台的兴起,大大降低了直播的成本,成为一种新的营销方式和渠道,也让很多的企业跃跃欲试。
但是企业直播不同于个人直播,需要考虑的因素很多,企业需要严密的策划,需要对效果负责。
过去的一年,我所在的公司合作过国内主流的手机直播平台,也是淘宝直播第一批签约合作机构,服务过数十个知名企业和近百个淘宝天猫上的中小商家,对于企业直播的需求,我们总结出了一些方法论。
我们把企业的直播营销活动分成两大类,一类是品牌类,以品牌推广和曝光为主诉求;另一类是销售类,以销售目标和转化率为主诉求。
两类活动诉求不一样,相应的策划也不尽相同,既有共性,也有区别。
此外,我们接下来说的企业直播活动策划,也不是普通的企业发布会,请几个漂亮的网红,拿着手机自拍杆“到此一游”式的直播,这样的企业直播只能给现场人员带来一种身心愉悦,对企业营销帮助不大,应该很多企业试过了就不会再做第二次。
一、品牌类直播活动策划要点
1、选拔培训
一场好看的直播活动,需要主播具备3个素质:
一是颜值,颜值需7分以上(满分10分);二是专业知识,具备所服务企业的专业领域知识,能够解答或帮助用户和网友解决问题;三是表达能力,做到有趣。
因此,企业直播活动,第一步动作就是选拔筛选合适的主播,选拔主播可以从内部员工选,有专业性优势,也可以从外部网红中选,有互动和粉丝群基础。
(1)选拔考核的方式
录制3分钟小视频:
自我介绍+才艺展示,应聘人员自己使用APP录制,重点考察应聘人员的颜值、才艺和表达能力。
选题能力:
告诉应聘人员企业的直播大致诉求,征集ta认为有趣的策划想法,让他们对这场直播有深刻的认识。
此处考察她对直播的积极性和主动性。
镜头压力测试:
任何人在有摄像机直对的时候,都会紧张。
安排一个面试环境,有主管,有专业摄像机,此处重点考察应聘人员的随机应变能力。
(2)培训
给初步选拔后的主播进行培训。
培训主要分3部分内容:
直播培训:
涉及直播的准备、技巧、灯光、口才、常见问题等各个方面。
专业培训:
涉及企业相关的常见问题,专业领域等知识。
运营培训:
直播过程中的相关运营技巧、数据运营、传播运营等。