服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理x折维修会员卡。
八、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。
九、联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。
活动目的:
在这个充满感恩的节日里,除了对身边亲朋好友的感恩外,我们也要感恩我们的客户,是他们的加盟,才能使我们的企业不断的进步和发展。此次“感恩节客户关怀”的活动,不只是关怀客户,同时也关怀他们所关怀的人们,让客户喜欢XX,留在XX,把他们身边的人也一起带到XX。
活动对象:所有进店保养客户
活动时间计划:感恩节前10天【11月18日——11月28日(感恩节)】
活动地点:1、客休区(一楼、二楼)
2、售后服务前台
活动准备工作:
1、提前5天做物料准备(11月13日)——林惠芬
2、提前5天做活动通知(11月13日)
活动内容:活动一:所有客户均可到我们的客休区前台领取明信片,写上祝福语,可由我们代为邮寄至客户想要感恩的人手里。
活动二:福卡客户可享受福卡积分翻倍
活动三:邀请客户参与我们的“员工感恩留言活动”评选(附件一),同时客户也可以在上面做感恩留言
活动推广方式:
1、现场立牌展示
2、短信通知
3、邮件通知
活动预算:
1、物料:明信片、感恩墙等
2、邮寄费用
3、短信通讯费
4、福卡积分赠送
活动总结:
1、统计活动期间客户进厂量增长情况
2、针对参与客户问卷回访(问卷待设计)