(3)报告着火原因。
3.查明情况后立即向中控室值班员报告。
监控室(重复)，5层楼业主室内电路短路引发火灾，目前火势正在蔓延，请立即报告管理处领导。
4.就近提取消防器材，形成灭火第一力量。
(七)监控室值班员接到报告后。
监控室值班员迅速向管理处负责人报告。
报告主任，智博中心大厦5层楼业主室内电路短路引发火灾，火势正在蔓延，报告完毕;
在消防机关未到达现场前，管理处主任负责指挥灭火救援行动。
(八)管理处主任接警后指挥：
1.立即命令(命令词：监控室，立即拨打119电话报警)监控室值班员向消防机关报警(火警电话119)及开启消防广播向涉及火警区域内人员报警。
2.立即命令管理人员按消防预案分工履行职责。
(九)各行动组接到命令后的指挥(各组队员全部由大厅进入应到岗位)
1.灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全救护组、设备保障组按照分工，快速赶赴火灾现场(形成灭火第二力量)。
到达现场后，迅速履行各组职责。
2.灭火行动组在做好自我保护的前提下，利用配备的灭火器材，迅速到达现场扑灭火灾(灭火行动组所带的灭火器材：消防手套、消防斧、消防水带、灭火器等)。
3.报告。
灭火行动组组长到达现场
人员疏散要点：
(1)与使用人单位指定的疏散指引员相互配合。
(2)利用所配置的疏散器材(如：疏散荧光棒、移动疏散指示标志、口哨、扩音器、手电)，进行疏散。
(3)告诉业主在逃生时应注意事项。
如：用毛巾捂好口鼻;在行进时，要弯腰行进，如烟雾太大要匍匐前进;逃生时不能使用电梯;逃生方向等。
(十)管理员接到命令后的指挥：
1.立即命令电工班长切断大厦电源，起动备用电源。
2.立即命令监控室将客用电梯迫降平层及启动消防联动系统。
二、消防队到达后的行动
各组在灭火时的行动。
1.疏散引导组将疏散的人员引导到指定的地点集中，并清点人员、数量。
2.救护组根据受伤人员的具体情况，采用不同的救护方法，救护运送到指定的地点。
3.通讯联络组及时进行现场跟踪，及时将现场情况向指挥员报告。
