每一场带货的直播间里,都会有活动,这是吸引用户的一大关键因素,一般带货直播间的活动有:抽奖、发优惠券、限时秒杀等等。
分析不同的互动方式可能对观众产生的影响,从而决定不同时段采用的互动方式,避免直播间冷场。
1、首先要注意开播前的宣传。
如果没有基础客户,那可以先通过在街上扫码送小礼品的形式加上微信,具体人群根据自己想要售卖的物品确定,如果是学生用品相关的,可以在附近的学校进行宣传,如果是老年人相关的,可以在社区内,菜市场等地方宣传,线上的话可以在直播*台通过买关注度引流,让更多人关注到自己的店铺。有了基础人群之后,在微信*台和店铺进行预告,说明在某天某个时间进行直播,涉及到的物品可以只说一部分,把优惠力度最大的物品设置成神秘的,这样到真正直播时,可以促进销售量。
2、直播当天
在直播画面封面上,附上折扣力度大的商品及价格,例如“XXX惊爆价九块九!!全网最低”等等,当然这个不能说谎,网络销售还是在走薄利多销的路线,前期不亏本即可,在后期调整版型的时候可以逐渐加价。
主播可以提前上线,会有观众提前进入直播间,要留住这部分顾客,可以先聊天,一方面可以说自己今天主要涉及到的直播物品,大概几点开始,提醒观众可以设置直播提醒,关注店铺,如果有优惠券,可以提醒观众先领一下优惠券。其他的,可以询问观众还需要什么类型的物品,哪些类型,作为以后开播的依据,根据需求去调整销售。如果距离开播时间仍很长时间,可以根据自己对售卖物品的理解,进行科普,比如服装的穿搭,化妆品销售的化妆术,现在应该有的妆容,某类食品食用的益处,家电的话就是使用年限、性价比等等。
在开始直播时,要选择一些使用频率,折扣力度大的商品,避免观众觉得无趣就走了,先把一些受众人群大的商品上线,把销售场面热起来,先把人留住,在销售量上要注意,可以进行限量销售,一方面体现物以稀为贵,另一方面也可以让自己有缓冲,如果某物品卖的不好,可以及时调整,让自己减少损失。如果的确卖的很好,可以跟观众说先加一下微信或者关注直播间,商家会尽快补货。
3、其他
在直播间需要安插一下自己的人员进行热场和控场,如果有竞争对手进来搞破坏要及时控制,也可以在前期热场时由他们来带动互动。
在完成销售之后,要注意物流,尽快发货很重要,同时,价格可以略高,主要必须包邮,消费者可以多花五块钱在商品上,但是很难接受有快递费。
除了商铺所在的直播*台,也要从其他*台引流到商铺所在位置,例如年轻人聚集的B站,可以参考“左拆家”这个up主,通过一些互动,讲述趣事,趣味视频吸引粉丝,在主页介绍上引流到自己的店铺。
在有了一定销售量后,要在各种折扣时期群发短信或消息给老顾客,提供折扣,留住回头客。
直播前准备三件事:选品、预热、写脚本
1、直播选品
带货、带货,直播带货的关键一定要有货,所以直播前,选品很重要。
直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款(标品、非标品)3类。
引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新。
利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高。
标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。
非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。
2、直播预热
要想直播间有人有转化,必须为直播间预热,把引用引流到直播间,所以直播前一定要做预热。
发布预热短视频,视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户。
提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。
直播计划开始前5天投放预热视频做加热,投放前1小时小预算开启直播计划,渡过计划冷启动。
3、直播脚本
直播中流程怎么安排,话术怎么设计,优惠券发放多少,抽奖设置几轮,这些都要提前安排脚本设计。