③WiFi问题,先用自己手机处理,后期提供专用手机或提升WiFi后来改善;
四、抖音短视频运营规划
蓝V认证:重新缴费做蓝V认证,有标识,更官方,会有更多相应权益;
账号资料:背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等,根据指示调整;
账号定位:儿童手表工厂形象,源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等;
内容定位:
儿童手表生产、质检、包装等环节相关;
材料配件内幕爆料相关;
儿童手表功能使用相关;
儿童手表疑问解答相关;
新款、新功能介绍相关;
生活场景使用实拍相关;
其他临时性创意点子等;
更新频率:每周至少更新3条短视频,可提前拍摄备用,以便忙或没创意的时候备用发;
互动运营:视频发布后,以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动,以提升视频互动效果,另外对账号中的评论、私信进行回复,引导留电,由业务跟进;
电商带货:目前抖音号无法售卖抖音小店商品,但还可通过抖音橱窗带货,但带的是带精选联盟、抖音联盟中的商品,需要有抖音店铺,具体如何带货,以便零售购买,根据要求处理;
私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;
数据分析:了解视频指标数据,如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。
其他事项:账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等;
运营目的:先做视频内容;积累粉丝量;提升品牌曝光度/认知度;评论私信意向客户引导留电,转交给业务促成交;后期做橱窗或抖音小店直接卖货等;
向同行借鉴学习,形成自己的内容风格,持续提升
01、确定直播人员
直播的岗位有运营、场控、主播及助理这些岗位类型。
直播运营主要负责策划直播内容,协调直播团队和其它部门的工作。
场控主要是执行运营的策划方案,在运营和主播之间进行协调。
主播和助理是直播的终端执行方,它的工作内容是展示产品和观众进行互动。
02、确定直播产品
直播带货,终究还是在“货”的比拼上,而选对一个爆品会让你的直播带货事半功倍。
所以直播选品一定要把握四点关键点:价格、品牌、季节性、产品品类。然后在选择一个好的供应链,这个选品问题就不会困难!