2．药品监视管理部门公告的质量不合格药品，包括假药、劣药或因存在平安隐患而责令召回的药品。
3．使用过程中发生影响较大并造成严重后果的药品不良反响/事件的药品（如：已证实或高度疑心被污染的药品、已过期失效的药品）。
4．调剂发放错误的药品。
（三）根据药品平安隐患的严重程度，药品召回分为三级：
1．一级召回：使用该药品可能引起死亡的或者严重安康危害的。
2．二级召回：使用该药品可能引起暂时的或者可逆的安康危害的。
3．三级召回：使用该药品一般不会引起安康危害，但由于其他原因需要召回的。
（四）当发生药品召回情形时，立即成立由分管院长任组长，医务处处长和药剂科主任任副组长，护理部、信息处、保卫处等相关科室负责人为组员的药品召回领导小组，负责领导、组织、协调、部署和指挥医院药品召回的工作。领导小组下设药品召回工作组和诊疗救治工作组。
1．药品召回工作组：由药剂科主任任组长，药剂科为药品召回具体落实部门，负责开展药品召回工作，收集和详细登记召回药品信息，做好药品替换，妥善保管召回药品，配合做好药品销毁等相关工作，并及时向上级药监和卫生行政部门报告，与生产商、供应商的密切联系，调查召回原因。
2．诊疗救治工作组：由医务处处长任组长，医务处为院内总体协调部门，负责部署开展患者体检、安康咨询、救治应对、调解医疗纠纷等工作。
（五）根据召回分级，药品召回领导小组科学设计相应的药品召回方案并组织实施。
1．接到药品召回通知后，医院立即停止采购、使用所涉召回药品。一级召回在24小时内、二级召回在48小时内，三级召回在72小时内，通知相关科室和患者停止使用召回药品。各病区、各药房的所有召回药品立即下架，登记后退回药剂科，专人负责并集中妥善保管于指定场所。
2．药剂科利用信息系统，查找涉及问题药品的处方、病历，找到用药患者，通知其停止服用，并取回召回药品，召回药品应建立完整的信息登记（药名、规格、单位、数量、用法用量、批号、生产企业、召回范围、召回级别、患者姓名、联系方式、身份证号等）。
3．医务处负责组织有关医师、药师学习相关的法律法规，统一解释口径，做好患者咨询解释工作。部署开展患者体检、安康咨询、救治应对、调解医疗纠纷等工作。
药剂科发生火灾应急预案xx-11-02 9:38
四川省复员退伍军人医院
1、加强消防知识的学习。
2、定期检查消防设施、设备性能，保证消防设施、设备随时处于功能完好状态。
3、保证消防通道畅通。
4、注意用氧、用电、用气平安，加强易燃易爆物品的管理。
5、如遇到电起火，应立即切断电源。
6、小的火情立即用灭火器扑灭火焰，防止火情扩散，事后报告科室领导及医院保卫科，以查明起火原因，防止类似的事情再次发生。
7、假设火势较大，应立即拨打火警119，报告医院保卫科组织灭火。
8、一旦发生火灾，应积极组织人员撤离。
药剂科
为确保医院在发生火灾时，各项应急工作高效，有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《地区XX系统消防紧急预案》，结合XX的实际情况，特制定本预案。
一、应急机构的组成
1、领导小组成员及职责
消防应急领导小组
