10、绑架、挟持人质。
勒索
（1）如罪犯嫌疑人在现场，第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围；
（2）正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器；
（3）保护好现场，严禁无关人员进出现场；
（4）立即报警，请求支援；
（5）如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破；
（6）如罪犯嫌疑人已逃离公司可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。
11、爆炸物威胁、已发生爆炸应急措施
（1）迅速确认信息的来源，并对信息来源进行分析准确性；
（2）迅速组织人员对所在地点进行排查，安排人员疏散和警戒工作；
（3）一旦确定有可疑物品，确定信息来源真实，必须立即拨打110报警；
（4）立即指挥疏散现场人员；
（5）待到专业人员赶赴现场后，在现场指挥员的统一指挥下，由排爆专业人员进行处置；
（6）当可疑物品发生爆炸，指挥组织抢救伤员并立即拨打120；
（7）爆炸起火，现场总指挥应宣布立即启动《火灾应急救援预案》；
（8）协助工作人员在警戒区外将救护物品送往现场指挥部，对一旦发生爆炸所产生的伤员进行抢救的各项准备工作；
（9）对现场周边进行巡逻检查，发现可疑情况，迅速向指挥部报告，同时防止破坏分子趁机进行破坏；
（10）为防止爆炸起火，安保人员迅速携带灭火器材到达现场，为防止爆炸起火做好充分的准备；
（11）人员撤离后警戒人员用警戒带将现场围护下来，设立隔离区；
（12）事件结束后，立即组织清理现场，恢复正常生产；
（13）当发生人员受伤事故时，迅速组织现场简单救助，制定救护方案抢救伤员，并立即拨打120报警；
12、发生爆炸恐怖事件后续工作
（1）配合警方和有关部门，开展事故勘察、取证、分析等工作了；
（2）配合警方分析事故原因及有关责任人员；
（3）配合警方，做好人员思想工作，加强员工的法制和安全教育、宣传工作；
（4）完成上级部门和领导交办的调查工作和《事件分析报告》；
（5）负责综合协调并与处置重特大突发性事故的外单位机构联络或上报。
四、预防措施
1、加强对员工的法制意识和自我保护意识的教育；
