发起的直播内容的时候一定要随时注意引导观众关注你,同时要注意用高质量、有趣生动的内容吸引观众成为你的粉丝。要知道,直播是个强互动的工具,一定要注意和关注之间的互动。
技巧四:适当的推出促销活动
就像你开一个线下店,在开张大吉那天肯定会做一些买三赠一,低价促销的活动,能更好的吸引人流进店浏览。在直播卖货时,推出一些促销活动,也能更好的吸引顾客点击观看。
淘宝直播运营
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五、获得顾客认可的直播间共同点
1、积极:主动回答每一个观众评论。
2、分享:作为某个领域的专家/达人分享干货知识,用亲身经历和观众分享介绍宝贝的特点(杜绝“说明书式”的枯燥宣讲),并能依据不同用户属性类别给与建议。
3、个人风格:优秀流畅的表达能力,鲜明的个人风格,如幽默、亲和力等。
4、互动权益:针对直播间观众定制化如优惠券/秒杀/互动抽奖/红包等。才艺:如点歌,段子等。
5、积累:长期粉丝积累,粉丝忠诚度高。优质内容不是一天练成的,长期积累经验,不断总结优化的都是好宝宝。
6、颜值:毋庸置疑,长得好看并有亲和力的主播能在第一时间获得粉丝的注意力。不要在直播间邋里邋遢。
一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动
1、长效策划
长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;
2、短效策划
短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳
3、长期活动
长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;
4、短期活动
相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;
二、直播间活动归纳
对于直播间运营这块小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,小编希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合小编吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;
1、秒杀活动
对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,小编有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈,有的新直播间起初还没有人气的时候,这块基本上就靠自己人去点了,具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂(shua);点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了;
3、时间段活动
比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?