二、直播话术技巧
在直播中,在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化,话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏。
并且,一定的话术可以增加直播间的渲染力,直击粉丝痛点迅速完成转化。
比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单;又或者像李佳琦的“OMG!买它!”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
3.直播后技巧有哪些?
一、直播后提高转化
发布作品:直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项,增加用户信任度与粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务:及时跟进订单,看是否有漏发滞留情况,确保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘:用数据验证产品的竞争力,判断未来方向
2、对比复盘:对比同时段直播间数据对比
3、售后复盘:用退款原因分析选品,用消费者反馈预测未来方向
4、执行复盘:关键岗位执行复盘;长期工作套表的输出
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,未下一次直播做好优化准备。
一、直播前的操作
1.实时内容规划
(1)策划直播账号定位相关的内容。
如果做服装账号,那么就可以持续输出关于服装搭配的内容,打造账号的垂直度和主播的专业性。
(2)向粉丝求助。
如果新手主播不知道策划什么题材,可以直接在直播中问粉丝。比如:各位直播间的朋友,下次想看什么样的内容,可以在公屏打出来,也可以私信我!
2.直播间的流量采集
(1)短视频介绍
当你的一个视频爆了,马上直播。
(2)充分发挥直播的力量。
①直播前,宣传可以吸引更多的潜在用户观看直播。
②可通过账号昵称、个人简介、微博、微信等多种渠道进行直播公告。
3.宣传和预热
(1)直播开卖前一周左右,可以在自己的平台和其他社交平台上提前宣传预热,告知老客户,吸引新的潜在客户观看直播。