14.某日，你正要去银行办理汇款业务时，收到一条手机短信“请把钱直接汇到****银行账号就可以，户名***”，正确的做法是【BCD】。
A.对方更改了收款的账号，应该直接把钱汇过去
B.这是诈骗短信，骗子群发短信内容企图误导准备转账汇款的人将资金转入骗子的账号
C.不予理睬
D.向你准备汇款的收款人进行核实
15.“恭喜您获得**公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16万元轿车一辆，公司电话****”。假设你接到上述手机短信，不应该采取的做法是。【ABC】。
A.拨打该公司电话联系兑奖
B.电话接通后工作人员说需要缴纳手续费、保证金和税费，反正奖品价值16万，交完这些费也还是赚的，快把钱汇过去。
C.把短信发给其他朋友
D.忽略此信息或者删除
17.在应对陌生人求助时，要做到【ABC】
A.不轻信B.不盲从C.谨慎判别D.不予理睬
18、你收到尾号是“95588”的陌生号码发来的一条短信：“说你的电子银行密码器已过期，需点击链接登录至提示网站进行相关操作”，下列做法正确的是。【BCD】
A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作“升级”
B.置之不理、删除短信
C.报警、拨打银行官方电话咨询求证或向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心（www.12321.cn）举报
D.向家人或朋友咨询短信真伪
19、你准备带家人外出旅游，听说在网上购买机票便宜又方便，应该采取哪些做法？【AD】
A.在航空公司官方网站购买
B.在互联搜索引擎上任意搜寻价格低的机票进行购买
C.对搜到的“400”或“9501”开头的订票电话未经核实就信以为真
D.在主流、热门的旅游、订票网站上通过第三方支付工具支付机票款项
20、你按照某短信的提示进行网银升级操作后发现卡内的6万元被莫名其妙的转走了，你应该怎么办？【BCD】
A.打电话给网站负责人争吵理论、求其还钱
B.立刻报警，并将自己卡号、对方卡号、交易流水提供给公安机关
C.拨打银行客服电话，将对方卡密码输错3次，锁定对方银行卡
D.第一时间与公安机关和银行部门联系，并配合冻结对方银行卡
21、假如你在网购过程中接到电话或短信称“你网购的商品因平台系统升级导致订单失效，需要联系淘宝客服办理激活或解冻，电话****，网址****。”不正确的做法是？【BCD】
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
