年 月 日
乙方(公章):有权签字人: 年 月 日
甲方与乙方就乙方为甲方提供办公设备及耗材进行定期维修保养服务达成以下协议:
一、合同期限:本合同自年月日起至年月日止。
二、服务收费:本服务合同免费。
三、服务设备:详见附表。
四、乙方的权利和责任:
1. 乙方负责设备的免费保养,保证全年在四城区至少进行6次维修保养服务,每两个月至少进行1次。
2. 在合同有效期内,乙方将对报修故障提供上门服务(四城区域外用户需承担交通费),响应时限为四城区内的4小时(周一至周五9:00至18:00,周六、周日9:30至17:00)。如需更换零件,乙方应事先向甲方说明,并征得甲方同意后方可更换,并按优惠价收取费用。
3. 乙方原则上只供应厂家认可的正规零件和消耗材料,如果甲方坚持使用代用品,则乙方对由此引起的任何后果概不负责。
4. 乙方要负责提供甲方在设备使用和维护方面的咨询服务。
5. 如果甲方在正常操作情况下使用乙方提供的零件和消耗材料后设备出现问题(正常的磨损除外),乙方将负责维修。
五、甲方的权利和责任:
1. 乙方在工作过程中,请甲方相关人员全程在场,以便确认问题并及时处理。
2. 请甲方对维修人员进行监督管理。