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销售心得和反思怎么写简短4篇

发布时间: 2024-01-11 12:28:53

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销售心得和反思怎么写简短1

销售饲料是饲料营销员的重要工作。谈到销售技巧,每个人都有自己的方法和经验。作为一个从事饲料营销多年的“老兵”,下面我们共同探讨一下饲料销售的一些方法,抛砖引玉。饲料营销员首先必须要领悟公司的工作重心、工作方向、销量计划、产品结构、重点市场、促销策略等。明白自己的销量计划及完成任务的步骤方法,把销量计划分解到每一个经销商和养殖户,老客户无法完成的销量,再列出新客户的开发计划。根据销售计划,明确自己的重点市场、重点客户、重点产品及销售策略。规划好自己的行程安排、销量的时间分解,保证计划的顺利完成。一、饲料销售的硬件准备。1、职业套装。这是饲料营销员的“第一笔”投资,应倾其所有买一套自己喜欢的职业正装。服装虽然不能造就完人,但初次见面给客户的第一印象,90%都来源于服装。服装要根据自己的行业特征,略高于自己的客户标准,整洁、大方、得体。夏天,上衣不能无领无袖,皮鞋不能露指露跟,体现自己的专业和素养。2、产品样品、说明书、实证资料、价格表等。如果说营销员是饲料营销的枪支,那么这些工具就是饲料营销的弹药。价格表应该有两份,一份是给客户看的市场零售价格,一份是自己掌握的价格表(标明现场折让、月奖、季奖、年奖等),后一份价格表才是我们的“绝密军事机密”。3、自己负责市场的地图。一般以县级的地图为好,村庄、道路标注清晰,甚至标有多少个乡镇、村庄、地形、气候、经济、文化、养殖、特产等。有了它,我们就能直观掌握养殖分布、客户分布、竞争态势、行程路线,在某种意义上这与军队的作战地图同等重要。4、几本必须的书籍,如动物饲料营养、畜禽疾病防治、饲料营销等。书到用时方恨少,事非经过不知难,临阵磨枪,不利也光。知识的积累是一个漫长的过程,只有日积月累,才能成为饲料营销的专家。5、一台有无线网卡的笔记本电脑。现在一台笔记本电脑也不贵,但它对饲料营销的作用并不小,随时接收公司信息、汇报工作;浏览行业信息,帮助客户决策;可以做记录、统计;可以存一些公司的影视宣传资料,直观展示公司的形象;可以配上养殖诊断软件,做好养殖服务等。6、交通工具。现在,一些饲料企业以给车补的方法,鼓励营销员买小汽车,如果经济条件不允许,一辆摩托足矣,经济、实用、方便。因为摩托车购买成本低,使用成本也低,机动性能好,方便随时随地停靠。二、饲料销售的软件准备。包括必要的培训学习、工作计划等,都不可疏忽轻视,有备而来才能稳操胜券。准备好开场白、该说的话、该问的问题、有可能的回答,事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往容易瓦解坚强的对手而获得成功。1、内部信息。与公司及产品有关的资料、说明书、实证资料等,均须努力明白熟记,还要了解养殖饲料的成本、当前的盈亏情况,同时也要搜集竞争对手的广告宣传资料、说明书及养殖效果,加以研究分析,以便知己知彼,采取相应对策,克敌制胜。2、自我了解。为了把自己的长处发挥得淋漓尽致,可用白纸黑字把自己的长处清清楚楚写出来,对自己、客户也要知己知彼,才能扬长避短。3、相关信息。饲料营销必须多读一些有关经济、营销、养殖等方面的书籍杂志,这些都是建立多渠道的灵感源。最好每天收看中央电视台一套节目的新闻联播,了解国家社会信息,政治、经济、军事、体育、娱乐、名人轶事等新闻大事,这些都是平时与客户谈话聊天的源泉,容易找到客户感兴趣的话题,且不至于孤陋寡闻见识浅薄,给客户留下知识渊博的好印象,迅速建立客户信任,为成交打下良好的感情基础。4、先找养殖户,再找经销商。从养殖户那里了解养殖情况、饲养习惯、对饲料的偏好、当地养殖成本、养殖需求;哪些竞争对手做得好,如何回避;哪些地方做的差,而刚好是我们的长处;避实击虚,才能尽快切入市场。当我们对市场了如指掌再找经销商谈,经销商会因此而折服,也会因我们的强势而合作。如果我们先找经销商,在合作前一般都不乐意告诉我们真实情况,虚假水分很多,还会造成经销商的优势心理,谈判不易成功。5、改变,要想改变结果,首先改变自己。营销环境每天都在变化,所以与时俱进才是饲料营销成功的保证,我们必须具备“全天候”的作战能力。与“天”斗——行情即天,这不是营销员甚至哪个饲料企业能改变的客观现实;与“地”斗——区域市场的客观情况;与“人”斗——竞争对手、经销商、养殖户;与“己”斗——忍受挫折,享受成功,努力争取更好成绩。我们只有具备昂扬斗志,精心准备,才能胸有成竹走向市场前线,并取得新的胜利。三、销售饲料的拜访规划。首先拜访老客户,沟通落实本月的销售计划及销售政策,政策要与销量挂钩,不要无条件退让,这是保证销量的基础。其次,拜访上月有合作意向的新客户,找出客户犹豫的关键问题,利用好公司的新客户政策,督促经销商尽快进货。准备货款、订货、准备仓库,找目标养殖户做实证示范,制定传播方案......饲料到以后几天,最好不要离开这个经销商,尽快帮他把生意管理到良性循环。新老客户拜访一遍,再反复评估月底销量能否完成,如果相近,则积极帮助经销商销售;如果差距较大,则应加大新客户开发的力度,源源不断的新客户,才是保证营销成功的活水源泉。四、销售饲料的“游戏”规则。1、了解市场。通过市场调研,了解养殖规模、市场容量、主销饲料的质量和价格,我们饲料的相对优劣势、制定我们的产品、价格、渠道、促销策略。2、三到位。设法落实销售饲料的三到位:经销商、养殖户、核心养殖户。三到位辅以在三个环节进行工作,在养殖户中做实证示范、培养核心养殖户,科技讲座(会议营销)进行推广复制。这是销售饲料成功的经典运作方式与步骤,细节上虽然不可一刀切,但没有这个完整的运作模式就没有一切。简言之,通路-推广-示范-典型-传播,不可或缺。如果饲料营销员不能让经销商经销饲料,经销商不能让养殖户反复购买,什么营销技巧都毫无价值。不成交,就没有销售;不示范,就体现不出饲料的优秀品质;没有核心养殖户,饲料就没有说服力;没有营销会议的低成本传播,再成功也难以快速滚动复制,迅速拓展市场,一切就这么简单。3、巩固老客户、开发新客户。我们对老客户的“怠慢”,正是竞争对手的可乘之机,不用多久,我们就会自掘坟墓——不论是经销商还是养殖户。随时储备新客户,以免我们在下月销售任务前手足无措,甚至六神无主。任何时候,我们都要准备一个随时可以替代的潜在经销商,以免经销商提出这样那样的无理要求,得寸进尺,永不知足。经销商重利轻义,我们只有“抓一备二看三”,市场的主动权才能永远抓在我们手里。在现有经销商良好合作前,我们只能把其他经销商当成行业朋友来交往,不要做任何承诺,否则我们就有可能蛋打鸡飞,偷鸡不成蚀把米,谁都不会再搭理我们。4、日常营销工作汇报。坚持写工作日志,总结当天工作,思考明天计划,写清楚今天工作内容、拜访客户、地址电话、成绩不足及总结反思;还要写清楚行程路线、车费、住宿地点、宾馆电话、每天发短信或月底交公司,以便领导存档查阅。字体和人品一样,要端正清晰,这样做不仅是为了向公司交代,也是为了自己工作方便。写工作日志也是逼自己去思考,随时记录自己反思的灵感火花,然后筛选一些可行的进行落实,工作就能更上一层楼。5、销售饲料也要有良好的思想素质,爱心、信心、耐心、细心。饲料营销就是发现、引导、满足经销商、养殖户的需求,让他们发财致富,当然也是一番奉献爱心、传播爱心的事业。我们只有相信自己,相信自己的产品和服务能给经销商、养殖户创造价值,我们才能义无反顾地走向市场和客户,让客户从我们的信心中看到希望和未来。营销都是从拒绝开始的,只有“先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”,只有耐心坚持,我们才能赢得最后的胜利。我们无法计算,有多少客户是因为我们一点点小的冷漠或过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记兑现随口对客户的承诺等,细心也许正是一个饲料营销员成功与失败的标志。五、销售饲料中存在的问题与对策。1、客户反映饲料质量不好,实际上是想让我们向经销商和养殖户介绍正确的使用方法或提供必要的养殖服务,把饲料的正常功能发挥出来。养殖效益来源于三个方面:品种、营养、管理,我们应多和养殖户沟通,找到养殖户养殖过程中存在的问题,并对症下药,定制科学的养殖解决方案,给养殖户创造更大的经济价值。2、客户反映饲料价格太高,实际上是想让我们介绍饲料价格高的原因,怎么让养殖户接受我们的饲料。最实用的对策是,召开养殖户会议,讲解饲料的功能,做好实证示范,让养殖户、经销商看到实实在在的养殖效果,自然就能打消客户的价格顾虑。3、饲料经销商说新饲料销售难度大,不愿销售,实际上是经销商想让我们告诉新饲料的销售方法。我们应详细介绍饲料的营销方案,实证示范、会议营销、重点突破,滚动坐庄,让经销商看到区域市场的成功案例。不管怎样,饲料经销商面对的问题不外有二点:销量和利润,只要我们让经销商看到希望,其他问题就会迎刃而解。如何销售饲料,是一个系统问题,是我们每一个饲料营销员必须具备的能力和素质。只要我们拥有必胜的信念,就一定能找到适合我们自己的解决方案。

销售心得和反思怎么写简短2

这几天我正在放松期,写一些东西希望能帮助到需要的人。如何做好一名出色的房地产销售员?这个问题是我几年来一直在探索的。到今天,当我转型用30%的精力在销售上,70%的精力去做管理的时候,我想对大家分享一些心得。这篇文章比较长,因为里面融合了很多对于房地产精英和我自己的成功经验的总结。如果你真的想成功,希望你能花几个小时仔细地去体会,做好读后感的笔记,这对你的成长将会很有帮助。

我从事地产经纪工作到现在已经有很多的客户朋友,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络。每卖一个楼盘,都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都询问我,你有什么绝招,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只能供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出适合自己的商谈方式、方法,这样你就具备了自己个人独特的销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,拥有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。很多经理都说心态决定一切,但是什么是正确的心态呢?要记住人是有很多弱点的,比如感情和冲动。不要主观,往往结果都超出你的想象。刚刚进入房地产行业的时候,常听到一句话:没有卖不出去的房子,只有不会推销的销售员。我举两个真实的例子,本人认识一个客户两年前在大街上遇见。

她身穿朴素,表示想看房,当时很多业务员都很以貌取人,介绍一些非常差的房子给她参考,爱理不理。对她没有任何的期待,但我认识她以后就去和她沟通,问清楚需求,在了解她对深圳的房地产一无所知以后,我带她看了20多套楼盘,并给她分析了什么样的楼应该考虑投资,什么样的楼适合自住。我把自己所有知道的东西无私地向她阐述,切记不要虚假,不懂的东西绝对不回答,但是回来后立即去找答案,准时给她回复。最后,这位客户在我手上一次性购买了3套房子,其中一套市场价27万,我卖了36万。由于这个成交,把整栋楼的楼价提高了1000元/平方米。你也许会问,你不是骗别人吗?其实不然,这套房子之所以这样贵,是因为它有很多优势,总楼层30层,它在29楼,是最高的,而且又不吵不热。装修非常用心,所有的材料都是从香港进口的,即使按照它的装修标准也不一定能有这个效果。买了不到一年,现在别人出50万实际收购,现在她人在美国,走之前做了全权委托公证,授权我帮她处理一切房产事宜。所以要让人相信你,很简单,帮别人赚到钱。

我认为自信非常重要,在给别人介绍房产的第一步你应该先推销你自己。在地产界到处都是人海战术,有几个客户能记住你?能记住你的名字?在想买房的时候,有房地产需求的时候能想到你吗?机会是靠你自己去争取的,对每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它。

在工作的过程中,我发现地产这个行业所涉及的面非常广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用2年时间打好基础,2年之后,我不会再做销售人员。在努力工作的同时,每天阅读大量的书和新闻,加强自己的专业知识和理论知识。

我租赁的第一个楼盘是一个大家都觉得看好的楼盘,价格便宜,装修漂亮。唯一的问题是业主出国,没有办法联系到业主。看房等都是通过管理处,说等业主回来就签合同。当然我也有满意的客户,但我想如果业主回来了,一样的条件能轮到我吗?于是我想尽办法先从管理处拿到他一个亲戚的电话,再从亲戚那里拿到他在美国的电话。不计成本地用手机打过去和他沟通好,并帮他收好钱,把屋内的家具和电器清单写好,做好他一切能想到的后续手续。业主回来后,几十个中介给他打电话,甚至有人给出更好的价格,但业主只说了一句:“别人比你们先服务了。”

所以,一个积极的心态是对自我的信心培养过程,它决定了你的人生方向,确定了自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个怎样的人非常重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的人,还有就是正直的。这就是我的形象。其实,并不需要非常漂亮和美丽的外表,大众的面孔才是大众最容易接受的。

销售心得和反思怎么写简短3

现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年电话销售的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就这段时间的工作情况写一点感想。

首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。

其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。

再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。

对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。

接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。我是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

销售心得和反思怎么写简短4

本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele—sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!

比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

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