策划直播方案时,不仅要考虑直播产品的话术和转化技巧,还要考虑主播的状态以及对直播数据的观测。
1、主播
主播不仅要保证精神状态饱满,还要注意,手机在wifi模式下尽量开启飞行模式,保证直播过程中不被外物打扰。
2、话题预热
在你的直播带货策划方案中,你需要明确直播中,主播要如何为直播间预热然后引入话题。
例如,开场需要主播自我介绍,如何介绍?开场要不要直接告诉观众本场直播的优惠信息。
我们以赫莲娜官方旗舰店直播的预热为例,他们是这样做的:
HR赫莲娜官方旗舰店直播预热方案
3、讲解产品
根据直播前准备好的产品详情,对产品进行介绍,包括外观、寓意、卖点、材料、优惠等信息。
策划直播带货方案时,需要对这些细节进行设置:
如15产品介绍(X分钟):外观、寓意;15产品卖点(X分钟):原材料、材质、搭配;15特惠放漏(X分钟):原价、主播价、优惠券后价;15主播催单(X秒钟抢购)。
同样以赫莲娜直播为例,他们的产品解说是这么设计的:
4、引导观众购买下单
介绍产品亮点,利用话术引导观众下单,告诉观众如何使用优惠券,利用优惠券吸引观众回答问题,引导关注、点赞等。
我们来看看赫莲娜直播的引导话术是怎么设计的:
5、安排数据记录事项以及突发状况应对
策划直播带货方案时,需要安排数据记录人员、关键数据记录事项以及观众最关心的问题记录。
另外,还需要准备可能出现的突发状况应对方案,例如产品优惠券不能领,产品上架不及时,产品销售后是否能够再加量等等。
其实,到这里,很多小伙伴应该已经发现,做直播带货方案策划其实就是准备直播脚本,安排直播所有事项,包括直播预热、话题引入、产品讲解、粉丝互动等等内容。
03、直播后
直播结束后,有一个关键动作:复盘。
分析直播观众人数、涨粉总量、购买意愿数,加购数量,加购产品等等,优化上一场直播中没有做好的地方,在下一场直播中改进,让每一场直播都能有所提升。