推荐最优的福利形式——红包
直播时裂变传播方法很多,比如,让场控前期就策划好,在直播时让一些大咖转发,在直播时发多少红包(提前预告),在直播最后有抽奖环节等等。
最后,直播产生的视频一定要下载下来,进行后期剪辑,这时就可以放上片头片尾,进行广告宣传了,你想卖货,就放活动促销活动内容,你想卖某些服务,比如提供1000万老板粉解決方案,就放方案内容。
然后上传到网络上所有的视频平台,进行推广传播。
第三阶段:客服承接
直播加好友多客服沟通效率,聚合管理员工微信,1人维护数万客户
将多个客服的微信号聚合到客户管理系统后台,管理者可在管理端看到员工和客户沟通的具体情况,聊天记录和金额往来后台备份,随时可查。
聊天功能支持:支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。
员工微信的客户资料后台全保存,把客户资源牢牢掌握在企业手中,即使有员工离职,也带不走一个客户。
多客服加微信好友,自动问候、自动回复
一场直播下来,如果有几千几万人加好友,那客服的工作量可是巨大的,如何同时让几十上百个微信号,自动问候、自动回复内容呢?
答案是可以的,可以通过软件后台,设置自动问候/自动回复的内容,支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。
第四阶段:收尾
此时观看人数已经很高了,这个时候需要主播做最后的产品推广和导流。
1、产品的再优惠力度、卖点再次介绍,时间允许下可以挑直播过程中粉丝最喜欢看的产品再做一遍展示。
2、持续不断的重复店铺的品牌故事,持续不断的让对福利有问题的粉丝抓紧时间联系客服咨询,进一步导流。
3、持续不断的重复最后的压轴大奖,增加点赞、评论。
4、持续不断的激发粉丝点赞,分享直播链接等,到了一定的点赞数给予才艺方面的奖励。
第五阶段:持续吸粉
很多直播卖货的形式,可能是基于淘宝、天猫、京东、拼多多等平台,那么我们提供了持续吸粉的功能——批量导入加好友和自动加订单好友。
持续吸粉的目的是讲对于主播有认知的粉丝,从公域平台转化成私域流量池粉丝。
私域流量粉丝池的作用多多,这里不做赘述,最直接的好处是主播开播预告、主播日常互动等。
八、直播活动预算
具体根据活动实际执行来测算。
九、活动总结复盘
统计整场活动各项数据,分析对比,做好分析报告,复盘总结经验。
活动复盘的目的不是列举出我们做到了什么,而是更应关注背后的故事,做好了因为什么,没做好又是什么原因。
通过活动的不断尝试和迭代,我们就会逐步形成适合自己产品的活动运营手段,为后续的运营提供更多参考材料。
为充分发挥移动互联网平台传播优势,进一步推动**市电商新经济的市场氛围,通过直播电商新业态新模式的快速传播效应,带动全国人线上游展会、线上购展会。