随着电信⾏业的发展，利⽤电信⼯具和电信技术实施诈骗的'事件越来越多，我⾝边⼀个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
⼀天下午，她接到⼀个陌⽣的异地电话，对⽅声称是某购物⽹站的客服，并告诉我朋友她在他们⽹站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进⾏退款。
朋友当时有所顾虑，但是见对⽅将⾃⼰购买的⽹站甚⾄物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对⽅提供的⼀个QQ号码，对⽅也将订单的具体信息在QQ上再发了⼀遍，并留下了⼀个退款的⽹站。朋友照着点了进去，登录页⾯和⾃⼰当时购买的⽹站看不出任何分别，但是⽹址却不是官⽅的⽹址，朋友向对⽅提出了这个疑问，电话⾥的⼈解释说这是他们临时做的⽹站。朋友便也没有过多怀疑。
接下来朋友填写了⾃⼰的银⾏卡的信息，对⽅谎称为了安全验证，欺骗朋友把银⾏卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的⼿机上⾯。
这时候，对⽅在电话⾥要朋友快速填⼊验证码，否则会超时⽆法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95xxx发送的付款的验证码。随后朋友登录⾃⼰的⽹上银⾏，发现银⾏卡⾥⾯近万元的存款已被转⾛，这才恍然⼤悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。⾸先，对于陌⽣电话，⽹站等⼀定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话。
如果确认他们提供的消息⽆误，最好⾃⼰拨打购物⽹站的官⽅热线询问有关消息。其次，对银⾏卡的了解不够，在收款的时候，⽆论如何是不需要告知银⾏卡密码的，密码泄露，骗⼦便可以知道你银⾏账户的所有信息。
最后，验证码作为银⾏卡⽀付的最后⼀道屏障，⼀定不能泄漏给任何⼈，验证码⼀旦透露给对⽅，钱⽴马就会被转⾛。
如果钱被转⾛，当事⼈应该在第⼀时间马上报警，要求警⽅联系银⾏，调查钱款汇⼊的银⾏卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种⼿段有⼀定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银⾏⼯作⼈员，在为客户开卡，办理电⼦产品等业务时，必须要加强审核是否本⼈办理，同时向签约电⼦产品的客户发放风险提⽰卡，并告知客户不能随意点击不明⽹址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份⼦⽆机可趁。
