(2) 专业服务大使(30-50元)
服务态度好,熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。
(3) 最佳职业形象(30-50元)
形象好、气质佳、素质高、技术强。
(4) 合理化建议奖(30-50元)
对公司提出合理化建议,并被采纳的员工设立合理化建议奖。
(5) 特别奖(30-50元)
对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。
二、 处罚
公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”,其它处罚如下:
(一)罚款
1. 行政违规罚款
(1) 考勤以具体项目作息时间,公司规定为标准,从工资体现。
(2) 未按规定着装,每次罚款10元。
(3) 违反公司规章制度,散布不利于公司的信息,罚30—50元。
(4) 无故未参加相关例会,每次罚30元。
(5) 违犯以下任一项,每次罚款10-30元。
A、 看与工作无关的书籍、杂志、报章等;
B、 未保持工作环境整洁,如台面零乱、地面脏乱等;
2. 业务违规处罚
①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者,每次罚款30元。
⑦透露客户、员工资料(薪金、佣金等)、项目及公司其它秘密,罚款50-1000元。情节严重者,扣除薪金并辞退。
(四)辞退并罚款
有下列情形之一者,公司有权辞退,并可同时罚款。
1. 严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。
2. 无故矿工三日者。
3. 被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者。
4. 服务态度端正恶劣,与客户争吵、打架者。
5. 与同事之间争斗,对同事恶意攻击,制造事端者。
6. 涂改公司重要文件者。