直播中流程怎么安排,话术怎么设计,优惠券发放多少,抽奖设置几轮,这些都要提前安排脚本设计。
直播中做两件事:留住用户,促进成交
1、留住用户
把用户留在直播间,就需要各种留人互动方式。
a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎;
b、直播中多设置几轮抽奖送福利;
例如,开播时抽奖,留住第一波进入直播间的观众;直播中抽奖,调动直播间氛围,提升直播间热度;直播尾声再抽一波奖,为下次直播做预告,也有利于粉丝参与下一场直播的开播。
如果你的抽奖效果好,也可以根据条件设置多轮抽奖和方法。
c、引导粉丝点赞关注直播间;
d、积极回复用户提问,提升粉丝直播观看体验;
e、发红包吸引粉丝参与直播互动
例如,开场发红包;主推产品发红包,增加主推款人气,促进销售等。
2、促进成交
直播中留住用户后,一定要快速通过各种促单话术和技巧,促进成交,提升直播间销量。
秒杀型促单
在粉丝出现疲态时开始秒杀,炒热直播间,调动其粉丝的积极性。注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品,用户才会有兴趣参与秒杀。
优惠型促单
推荐主推款时发放优惠券,一边介绍一边让助理演示优惠券领取方法,并强调优惠的唯一性,促进成交。
价格刺激促单
全网优惠价或者价格对比,核心关键就是让用户意识到:买到就是赚到,现在不买就亏了。
以下这些价格刺激促单话术可参考:
“价格不能再低了,我们已经赔钱了”
“这批卖完我们得马上涨价”
“这款拿货价格确实太贵了,商场里面都卖xxx”
“这款我们不赚钱,纯粹是为了冲销量,给粉丝发福利”
“今天是历史最低,今天买能少花很多钱”