D、不能买，可能在交易过程中调包
13、老胡才接触网络不久，在网上购买东西时不会操作，于是询问客服，客服非常热心说可以帮其远程操作，老胡该怎么做（C）
A、让客服帮其远程操作
B、不让客服操作，让客服提示，自已根据提示操作
C、不让客服远程操作，因为存在风险
14、霍某收到短信称，可以用手机积分换取话费，只要按短信提示操作就能成功换取话费，霍某该怎么办？（C、D）
A、霍某按照短信提示操作换取话费
B、霍某与其联系之后，按提示完成换取话费的操作
C、霍某联系移动客服，要话务员帮其操作换取话费
D、霍某通过官方网上营业厅或客户端进行操作换取话费
15、丁某收到短信，称可以帮其升级信用卡额度，只要将信用卡账号发给对方，后来收到一个短信验证提示，对方说要短信验证码才能完成操作，丁某将短信验证码发给了对方，结果被骗，丁某该怎么做？（B、D）
A、打电话给对方，要求还钱
B、到银行修改信用卡密码
C、到银行注销该信用卡账户，重新开户
D、立即冻结账户、打电话报警，求助警方
16、以下购买机票的方式最容易被骗的是（C）
A、通过航空公司官网订购
B、通过实体售票点购买
C、在网上随意搜索特价机票购买
D、在网上搜索特价机票，拨打电话购买。
16、某位学生搭乘飞机回学校，突然收到一条短信，提示飞机因为某些原因无法正常起飞，需要退票、退款，请你及时与短信上的电话联系。这种现象你认为这是。（BD）
A、航空公司主动服务。
B、骗子设置的诱饵。
C、这是人家好心，应该相信。
D、不管是不是真的，还是以航空公司的咨询来核实。
17、某位同学通过电商平台购买了物品。下单成功后突然收到短信，表示购买没有成功需要退款，要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该（BD）
A、接到这样的信息，应该按照对方的要求做。
B、直接打电话询问卖家，或者在网站询问。
C、应该是真的，赶紧操作。
D、好像有疑惑，还是询问其他人看看。
