仟咯文库 工作报告

物业管理年终总结报告模板4篇

发布时间: 2023-03-22 11:09:57

20__年12月29日在物业与社区的共同努力下成立了天景园业主委员会。

业委会代表由在当地有一定影响力,具有强烈社会公益心的业主组成,业委会拉近了物业与业主的距离,从此物业与业主将是一家人。

到目前为此,业委会已举行了5次会议,会议涉及关于封闭空中花园、地下车位管理、生活垃圾处理、电梯、道闸整改、儿童游乐场等几十项议题。

有了业委会的支持,我们的物业管理工作将更顺利的开展。

9、努力推进精神文明建设。

在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。

今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,先后组织了免费体检、健身咨询、中外电影欣赏和由“金智慧”教育机构免费举行的英语晨读等精神文化活动。

让业主参与其中,尽享沟通和交流。

用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了__物业的品牌价值,延伸了__物业的文化内涵。

10、创造优良的管理业绩。

在__物业全体员工的共同努力下,20__年1月得力?天景园被宁波市城区绿化委员会评为“宁波市园林式居住区”和“宁波市绿化先进单位”。

最近的环保小区评比中,公司凭借优美、整洁的小区环境和良好的管理服务荣获“市环保模范(绿色)小区”称号。

目前,我们的工作得到了广大业主、社会各界人士、行业的认可,宁海已有多个小区、单位向我们伸出橄榄枝,邀请接管项目。

但限于公司处于起步阶段,各方面还不够成熟,我们对此都予以委婉谢绝。

二、目前存在的主要问题和困难

1、项目发展过快、人员储备不足。

经过三年的发展,__物业已发展成现今拥有50多名各类人员的中小型企业。

20__年,在做好天景园物业服务工作的同时,我们又接管了丰和苑项目,总管理面积已达12万?O。

近两年公司发展很快,20__年,公司将接管小高层住宅“丰泽园”和综合性楼宇“世贸中心”,届时总的管理面积将达50万?O,涉及小高层、商住楼、写字楼和公寓等综合性楼宇。

物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。

但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。

随着20__年“丰泽园”和宁海“世贸中心”的交付,对公司来说这将是一个极大的挑战。

2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训。

20__年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。

但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。

3、起步晚,欠缺大型项目的管理经验。

公司成立于20__年1月,正式接管的第一个项目是在20__年6月入驻的得力?天景园。

08年在绿城顾问的指导下,公司稳步地发展着。

09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将天景园的各项管理工作逐步规范化。

但目前公司还没有任何大型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。

我们采用的作品包括内容和图片全部来源于网络用户投稿,我们不确定投稿用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的权利,请联系我站将及时删除。
内容侵权、违法和不良信息举报QQ:3561819574 举报邮箱:help@qianlo.com
Copyright @ 2016 - 2024 仟咯文库 All Rights Reserved 版权所有. 湘ICP备2022026134号-1.