前段时间，我们班级的一个同学找我承认错误，这个学生因为个人卫生没有搞好，而给班级扣了分。当时，我首先对他能够主动承认错误给予了肯定，又委婉地指出小事做得不精彩，将来大事也会做不来。这样一来他感到难为情，但并不难堪，要求做一周的卫生来弥补自己的过错。分是扣了，但也给了学生用行动净化心灵的机会，收到了较好的效果。应该说，屡教不改的孩子是一次又一次“难堪”累积而成的，我们每一位班主任都不该成为给孩子制造难堪的人。
一、主要工作完成情况
20xx年度，在供水公司的布署及领导下以及水务建设工程公司全体员工支持配合下，全年安全生产无事故，工作氛围积极，内部管理水平和外部形象有了质的提升。今年1至10月营业收入17620852.26元，净利润977743.35元，缴纳税费917018.55元，用户安装接单661单、抢维修接单1282单，机修类接单157单，公司投管工程21单，老旧管网改造工程8单，修缮工程2单、消防栓工程9单。工程公司全体人员及时高效安全的完成了完成了大部份的施工任务，部份工程还在紧张的进行中。
二、立足工作性质与职能，强化内部管理，明确分工促进效率提升，完善强化管理制度。
（一）、完善工程公司管理制度，加强层层沟通，优化各部门的工作效率。
1、公司增设公开栏，定时公布公示公司各种规章制度及管理流程，增加管理透明度。
2、为维护公司对外服务形象，统一施工劳务分包队伍夏、冬工装，标配齐全，并为所有劳务工人购买意外险。
3、创建应急购资库，严格遵循应急采购流程，采购项目细分有序，进出分明，各种抢险物资达到70余类。
4、财务仓库推行运用U８系统，使备料申请、采购审批、采购管理、材料申领、库存管理等实现无缝链接，更具条理化，各类台账自动生成，查询方便，大大提高了效率及准确性。
（二）、加强管理，明确职责，增强服务意识，提高效率。
1、加快用户安装结算流程。
2、提高抢维修时效性，实行24小时分班严阵以待，不管上下班、节假日，不论天气恶劣与否都能及时修复。
3、抓好机修修缮工作管理，积极寻求外部人力资源来协作完成较复杂的机电维修任务。
（三）、工程施工项目完成3000万。
1、落实老旧管网报备项目的各个环节工作，严控各个工程的质量管理，认真听取老旧管网改造片区村民诉求并及时给予解决。
2、对片区内非不锈钢表箱进行集中更换。
3、对外承接楼盘给水项目（恒大、万科、世茂），实行分区计量，在线水质监测。
三、落实安全生产管理
1、加强安全检查与日常工作中的安全管理，严格落实安全生产的各项相关规定和要求，深入开展安全生产标准化建设。
2、按规范要求对、用户报装、抢维修中使用的管材、设备采购严格把控，所用管材均符合涉及饮用水安全许可标准，在新建管道投入使用前、通水前的消毒清洗，以确保公司提出的优质、安全供水。
3、加强对现场施工人员，综合队驾驶员，车辆，工具仓库，电焊车间的安全管理，勤检查，勤管理，发现问题立即整改，强调大家要把安全意识带到工作中，防止因工作疏忽造成安全生产责任事故。
在单位领导交我一项工作，让我写20__年工作总结，这时我才感觉到，到年底了，以往的这个时候，是该写工作总结了。领导列出7项大纲，让我从这些方面写。完成了领导交给的任务，静下心来，也把自己在20__年总结回顾一下。
1、工作方面：
感觉自己在20__年在工作上，虽然没有什么大得成绩，但也没犯过重要错误。自己认为，工作上还算兢兢业业，能努力完成领导交给得工作任务。尊重老同志，团结同事。在工作中能联劳协作，不迟到、不早退（我几乎很少迟到，但经常早退）。有时，工作中加班加点，从不计较报酬，也不计较个人得失。主动为同事打开水、清扫分单区卫生，还主动为领导洗工作服。
