很多人不知道业务员实习报告范文4篇怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。
时间过得飞快，一个月的实习即将结束。回顾这段时间，我不仅充实了学习生活，还学到了许多书本上无法体验的知识。实习给我带来了很多感悟，让我对很多问题有了更深入的思考。在新的环境里，应对新的人际关系本来就是一件挺辛苦的事情，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这两个月真可以用艰辛来形容了。幸运的是，我成功地度过了这一切，反而从中更加了解了自己，坚定了信心，并获得了深刻的认识。作为社会的一员，我的责任也将越来越重。实习，顾名思义，就是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，我们需要了解自己的所学应该如何应用在实践中，因为任何知识都源于实践，也归于实践。所以，将所学付诸实践，来检验所学的正确性是非常重要的。
首先，让我们来看看实习的目的。第一个目的是通过实习，使我能够将理论高度与实践高度相结合，更好地实现理论和实践的统一，为我以后的工作和学习奠定初步的知识基础。第二个目的是通过实习，使我能够亲身感受到一个学生转变为职业人的过程。这两个目的都非常重要，通过实习，我能够更好地理解和应用所学知识，并且为将来的职业发展打下坚实的基础。
实习的时间是从2013年4月22日到2013年5月24日，地点是北京市朝阳区望京园悠乐汇E座601座2215室。实习类型是毕业实习，实习单位是北京信达经典广告有限公司。这家公司是一家专业的媒体代理公司，主要代理电视节目广告。公司以客户需求为导向，致力于为客户寻找最佳的广告宣传平台。通过深入分析潜在客户，建立紧密的合作关系，并提供专业的服务，公司成功地积累了大量稳定的客户群体。这些客户包括招商银行、远大空调、快克药业、金立手机等知名企业，以及上海、西安、青岛、深圳、九寨沟等政府和景区。北京信达经典广告公司将继续秉承诚信合作的经营理念，在业务水平和合作中不断提升，争取在市场上更上一层楼。
接下来是实习的内容。在实习的开始阶段，我主要是熟悉公司的媒体资源。我需要记住各种媒体的价格，并向客户详细介绍各种媒体的优势。虽然这些知识在课本上已经学过，但由于没有实践经验，所以在向客户介绍时感到有些力不从心。我发现要真正熟练地介绍一种媒体并不容易，需要花费很多时间来掌握各种说法。这是我第一次做业务员，成绩不太好，但也激发了我学习的兴趣和愿望。因此，在以后的工作中，我更加努力地学习和专注，取得了事半功倍的效果。我发现，熟悉产品并不难，真正需要下功夫的是如何全面、生动地向客户介绍产品。这对我来说是一个巨大的挑战，因为我们都缺乏经验和口才。这是我们面临的困难所在。
接下来是实习的体会。首先，我意识到“说话是一门艺术”。作为一个业务员，我真正理解了这句话的含义和重要性。要让客户记住你，首先要给客户留下好的第一印象。在给客户送名片时，要保持谦恭和尊重，将名片正面朝上递给客户，让客户看到正面的信息。其次，信用是业务员成功的关键。据估计，有50%的推销完成是因为建立了良好的人际关系。交情关系在销售中非常重要。如果你完成了一笔交易，你获得的是佣金；如果你交到了一个朋友，你会得到一笔财富。忠诚于客户比忠诚于上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但绝不能欺骗客户一次。客户喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。业务员赞美客户应像铃铛一样响亮。过于热情可能会失去一笔交易，但热情不够可能会失去一百个交易。热情比花言巧语更有感染力。随着生意的扩大，我们必须更加关注客户服务。成功的业务员先和客户建立朋友关系，再进行商务谈判。在实习中，我主动与客户打招呼问好，后来客户主动与我联系。虽然我们目前还没有达成交易，但对于业务员来说，这些客户资源是最大的潜在力。
最后，我认识到信念和坚持到底是获得成功的关键。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应该被视为神圣的语言，我们应该乐于接受任何批评意见。正确处理客户的抱怨可以提高客户的满意度，增加客户对公司的好感，带来丰厚的利润。成交并不意味着业务工作的结束，而是下一次业务活动的开始。业务工作永远不会结束，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败中吸取教训，并且不被失败吓倒的人。从失败中获得的教训比从成功中获得的经验更容易牢记。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。成功的业务员的秘诀就是坚持到底。执着和决心是最重要的品质。没有执着就没有长久的成功。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是因为他以前做错了什么，而是因为他什么都没有做。因此，我认为打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提，但同时也要有拼搏的精神。人生就像一场运动比赛，有开心的时候，也有失意的时候，我们必须经得起考验，需要不断拼搏。实习的结束意味着大学生活也将结束，我非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，我看清了自己的需求，吸取了许多工作和社会经验，这对我未来踏入社会、谋生立业非常有帮助。我将带着这些宝贵的经验，勇往直前，迎接时代的挑战。
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
乔吉拉德是汽车销售领域一位伟大的销售员，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
2、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
4、约客户的准备工作
要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表(统一制服)，男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
拓市场，对内狠抓企业管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机 的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现 将本年度工作总结如下：
一、20____ 年销售情况。20____ 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公 司的 ____ 牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。 20____ 年度老板给销售部定下________万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额 ________万元，产销率 95%，货款回收率 98%。
