公司采用人性化管理理念,注重员工的心理。原来这里的经理和员工都是同吃同住。这里没有严格的打饭制度,饮食上,员工和上司没有分别。员工与上司在业余以朋友相称,结伴吃玩没有拘束。再有如果员工因为工作压力大出现精神反差时,作为上司会主动开导并且单方面会提出休假或者其他方式以最大限度帮助员工战胜困难,求得心理平衡。
公司不想制定有关规章制度是因为现在很多企业都用规则约束员工。比如迟到扣钱等,都使员工影响工作。员工对公司的不满直接导致了公司工作环境不佳,从而影响了产品销量。
因此,我也不难理解老板的用心。再者,老板在前面谈到这些措施是为后期打基础的。现在公司尚处于初创期,要的是人与人之间的齐心协力,要的是不怕苦的干劲。至于以后,等到时机成熟,对于管理完善化,将被针对性的落实。
以人为本,服务员工,实现效益,这也许就是企业制胜的法宝所在。
不久,我的工作已经涉及公司的财务。我花了大量时间在公司的账目上,特别是今年的财务状况。我凭借半年的会计基础制定了表格,并把所有的费用归类。
做帐目不是一件容易的事情,非常繁琐。没有耐心会很吃力。整整一个星期,我把账目制成表格给了老刘。老刘是公司的总会计师。从整个账目来看,公司存在很大的财政问题,公司的利润空间非常大,但是实际利润却只有一半,很多钱被花莫名其妙。再看看这些被归类的账目,可以很清楚地看到,平时员工的生活费用都算在了差旅费上面。还有一些公司员工的聚餐全部来自公司,另外,房租、电话、办公用品、设备等都是一笔不小的费用。所以,这些账目很快就清晰了。但是,目前我们所要面对的不是这个问题。这些支出很多是没有收据和发票的,也就没有办法把账目作平。
我把这样的情况跟上级汇报后,他们的说法是要我把账目最大限度的填平,可是,我学习的东西实在有限。我唯一的办法就是能否在一些老顾客那里拿到票据。再有我找到了一些可以证明购买产品有效凭证,并要求卖方给我们开票。经过一番周折,填了一些,但是,也只是绵薄之力。想不到的是,第二天,公司的经理就和我谈话,并且非常友好的感谢我这阶段中,对公司所作的一切,并且要我毕业后能到那里就业。我仔细想了一下,委婉的拒绝。我说了自己的专业,至少在我毕业后的两年内,我仍然以我的专业为主。我很明白,现在大学生毕业后,很难找到与自己专业相对口的工作,所以,毕业后寻找新的出路是很正常的,但对于我来说,我仍然希望学有所用。通过这次社会实践,我学到了很多东西。特别是人性这个东西。我一直相信,要成事必先成人,无任是一个企业还是一个集体。
通常人们认为,人才是企业竞争制胜的关键。其实,优秀的人才只是具备好的精神与文化才能发挥更有益的作用。顶尖的人才,可以精诚合作搞出世界上最好的产品,也可以上演最惨烈的争斗。因此,一个企业刘关张诸葛亮赵云一应俱全并不一定就有战斗力。如果缺乏富于凝聚力和团结精神的文化,这个企业不过是“一盘散沙”,就算人才再多,也必将沦于内耗,产生不了强大的合力。我的结论是:人才并不必然构成生产力,有人说,可以通过引进好的制度来实现人与人之间的分工合作。这当然是可行的思路。不过,制度就其本质而言并非是一些条条框框,以及写在本子上的东西,而是人们内心中活的潜在规则,是由文化内生的一整套东西。制度经济学集大成者道格拉斯就说过“制度包括人类用来决定相互关系的任何形式的制约。”也就是说,制度可以是正规的,也可以不是正规的,或者二者兼而有之。理解制度的奥秘就在于:制度的精神重于形式。好比说,如果大家都吸烟,即使墙上写着“禁止吸烟”也可能无济于事;反之,如果大家都是不吸烟的人,没有文明告示也不会有人抽烟。制度创新的关键不是求取制度的形式,而是获得内在的制度精神,其中文化建设至关重要。
有些地方,人和人之间互相信任、友爱、路不拾遗;但另外一些地方,人与人之间相互为害,就需要装上防盗门以保安全,企业内部人与人之间以及企业之间的情形也是这样。如果缺乏友爱与合作的文化,完全靠防盗门的制度来激励和监管的话,成本就会急剧上升,无法与那些不装防盗门的企业竞争。
早在80年代,中国的企业就提出过建设“企业文化”的口号,并视之为企业获得最大回报的关键,可见企业其实知道“文化”的厉害的。
中国人一般都相信“廪仓实而知礼节”,但从历史的角度看,也许是相反,不是经济发达了人才变好,而是现有一帮守规矩、讲诚信的好人,然后才有发达的经济,即“知礼节而廪仓实”。从英美文化演变的与经济的发展的历史来看,就是马克思所阐述的先有“清教伦理”所孕育的资本主义精神,后有资本主义市场经济出现。
汤因比说过一句精辟的话,所有文明的消亡皆因自杀,而非他杀。因此,企业精神之营造,企业文化之营造才是根本。
一、实践目的
社会实践活动要求我们大学生深入社会中进行,从活动中获取社会经验,工作经验等必要的社会技巧。从中认识到自身的不足,以及社会对人才的需求,对于我们以后的就业有很大的帮助。大学毕业后不会因为过度缺乏社会经验而迅速被社会淘汰。这对于我们大学生来说都是一个非常难得的机会,我们应该充分利用这次暑期机会好好认识自己,以便以后更好的融入社会,更好地为社会服务。
二、实践内容:送货
三、实践时间:20__年_月_日-20__年_月_日
四、实践地点:家乡
是我们村子的小型企业,离自己家里比较近,上下班也比较方便回家。暑假期间正值农民农忙时节,需要很多人收帮忙,而我在这里负责的就是日常的卸货送货这些简单易上手的零工。虽然这些只是简单的体力活,但是也是需要用心去做的,比如送货上门要先确定好谁家的货,货的数量之类的核算的东西,而且需要恒心和忍耐性,尤其是开车出去送货在路上需要小心,稍有不慎可能会酿成交通事故,通过这一个多月的实践锻炼,我学习到了很多东西,也让我更加负责任。做事更加细心。只有通过自己的努力去争取这样的劳动才是最开心的。这也让我更加清楚自己的能力,对自己的定位更加精确了。
在那里的第一天我便认识了一个和我差不多一样大的同事,这就是我这个假期的搭档,所有货物的装运,运输,卸货都归我们俩负责。刚去的那一会儿,没有什么活要干,我们就一直在聊天,我以为会不会很清闲基本没事干,结果我错了。下午就来了第一批货,订货的是邻村的一个小商店,我们接过电话记下他所需要的商品,然后我们就开车到仓库里装货。都是一些小商品,本以为会很轻松,都是像啤酒,饮料,方便面,这些小东西。但我明显不如我的同事了,他经常在那里搬运,所以干起来很有经验,什么货物怎么摆放,摆放多高,怎样排列都是有讲究的,所以这次我在干活的同时也学会了一些基本技巧,这些技巧对以后的干活很有帮助,也会提高干活效率。我们俩不一会儿就把一车货物装好了,准备去送货。
由于这是我的第一次去送货,所以我没有开车,也是人家对我的不放心,我们一路驱车安全到达目的地,在确定之后我们开始卸货。我只是个学生没有干过这些体力活,体力自然不如人家,往返跑了几趟之后,变气喘吁吁了。但自己又不好意思承认体力不足,那就只好跟人家一起干了。本来以为干完局可以走人了,还有最后一道程序,那就是等待老板的清点货物。同事告诉我,虽然这都是老客户,但还是当面核对比较好,以免日后出什么差错。我一个大学生自愧不如啊,没在这行干过,还真不知道这里面有这么多的学问,不敢说是大开眼界吧,但也学到了不少东西啊。干完之后我开车回来,由于车上没有货物行路也比较安全,所以他才同意我开车的。其实这车我是会开的,在家里时候也开过,但出来干活就是要小心嘛。干完之后我的同事他负责收钱,由于都是老顾客,所以不怎么担心会有___之类的事情发生。开车回去的时候很开心,因为这是我的第一次尝试,也有出糗,也有收获,总之很是开心。
之后的几天我们也都是这样过来的,平均每天要送出去4-5车货物,都是临近村里的小商店的日常需要。有时没有什么事干的时候,老板会把我们叫过去帮忙干点别的活,不过这些都是次要的。运货送货才是我们的主要工作。
送货中的有些小插曲的,比如有时顾客下单要20件啤酒当我们送去的时候,他可能就要说不要那么多,或者说要的更多,再或者说要把啤酒换成是别的可乐之类的饮料之类的都会有发生,遇到这样的事,我的同事总是会很好的处理掉。比起这点来,我就很不知所措,当然也学到了一些比如与顾客谈一下,下次再给你送过来之类的话,我也是很不好意思开口讲这些活,不过也说过一些了,主要还是看我的这个同事的,有这样的工作同事感觉非常荣幸,也非常幸运,有什么困难,他总是挺身而出帮忙解决。
五、实践结果
这一个多月的实践活动,让我锻炼了很多,虽然自己以后不从事这样的活动,或者很多少从事这类的活动,但我还是学到了很多东西的。比如怎样与人交流,社会上的和学校之内的几乎是截然不同的交流方式,虽然不是很习惯,不过以后会慢慢习惯的。途中也遇到的困难都是自己解决,也锻炼了自己和他人一起共同处理问题的能力。
暑期结束的时候,老板和我的同事都夸奖我说我认真负责,我也挺不好意思的。因为他们已经很照顾我的,不过我的特点还真是有的,就比如说认真负责,这是一个员工应该具有最基本的工作素质,所以受到他们的表扬也是情理之内的吧。这一个多月的实践活动,是这个暑期我做过的最有意义的事情,增长了不少见识。
六、实践总结及体会
大学生应该到社会中去从事一些社会实践活动,这样才能更加好的容物社会之中。每个人未来都要不可避免的走入社会,提前给自己一些实践经验,只有好处没有坏处。这样的时间活动也是在校大学生缺少的一项活动。虽然只是简单的体力劳动,但是也是需要动动脑筋去思考用怎样的方法,用怎样才能提高自己的工作效率,这些都是从实践中自己总结处出来的,这也是我这次实践活动最好的回报,对我来讲这些宝贵的社会经验非常有意义,这不仅对于我以后的融入社会有所帮助,而且对于一个人的人格培养都有一定作用。通过这次活动,让我更加认清了社会的种种,自己还是个在校大学生,还是比较单纯的思想,自己还是很嫩的,还是需要更多的锻炼,以后总要走上社会,还是需要很多这样的锻炼。
这次的实践活动都是基本的体力活,与我自己的所学的专业没有一点关系,不过还是让我学了一些有关销售方面的东西,感觉很实在。回校之后应该好好学习的同时,多参加各种各样的活动,都可以学习到很多的东西。