第一阶段:筹备开幕阶段
1、协助现场的工程及相关规划工作;
2、协助追踪现场相关问题反映与修正;
3、协助甲方相关设备的采购、咨询、建议,及时负责实施已采购设备的安装、调试,使之符合经营要求;
4、协助甲方招募人员,建立符合经营的人员架构及人员安排;
5、培训现场相关人员、教育训练及标准的建立,培训各岗位主管能独立胜任本职工作;
6、规划符合现场营运相关工作流程;
7、规划现场管理规章制度;
8、规划符合营运相关各式表格及旬、月、季、年报表;
9、在合同签署后一个月内向甲方提交经营计划书;
10、 筹备广告宣传计划;
11、 定价策略以及行销策略的拟订。
第二阶段:经营管理阶段
1、执行每月及每日例行性工作事项;
2、执行相关工作流程、表格,核对资料、月报表及日报表;
3、年度中特殊节假日的促销活动规则及执行;
4、促销、宣传、经营策略及营业目标的拟订及修正(经甲方同意);
5、及时提供同业信息资料;
6、协助提供歌曲信息给甲方,作为采购依据,以作合理质量管理;
7、加盟业务的推广、扩大品牌的知名度、发挥品牌周边效应
8、拟订相关计划达到营业目标;
9、不断提高培训各级人员素质及完善服务理念;
10、每旬、月、季、年财务分析;
11、每月向董事会汇报运营工作及修正意见。
五、授权期间
乙方必须派驻一名资深管理人员,负责兴茂KTV的经营及管理。甲方必须尊重并且授权其行使管理之独立能力,也必须配合乙方所提之共同认可之营运方案。正式营运后,乙方每月定期向甲方报告上旬经营状况及检讨改进。(初期以书面或开会形式检讨现场状况及进度)。甲方可不定期要求乙方提供相关统计资料。
六、甲方的责任、义务与权利
1、 负责协调管理场所外部一切关系,以及场内秩序和邻里矛盾;
2、 甲方对管理场所的经营管理享有知情权和监管权,乙方应予以积极支持配合;
3、 甲方保证乙方人员的人身安全和场所内经营安全;